Description

Je ne suis pas une IA, je pense client, je parle client, je produis des écrits qui convertissent grâce à des techniques de copywriting orientés business. Vous ne cherchez pas un énième rédacteur, mais une personne qui pense stratégie. Je vois les leviers de déclenchement à l'action en analysant vos pages et les biais d'amélioration à mettre en place. Votre chiffre d'affaire évolue et vos abonnés augmentent. J'optimise vos mails qui sont la clef de votre audience.

Je me suis formée chez les meilleurs penseurs de BIG IDEA, COPYHOUSE, je vous amènerai une expertise complète en tant que partenaire stratégique de communication dans votre projet.

Je construis pour vous un système clair, différenciant et mesurable. Un système d'acquisition plus stable. Vous verrez des indicateurs fiable augmenter.

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle limitée

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

Copywriting - Copywriter
copywriter stratégie de conversion & SEO
septembre 2025 - Aujourd'hui (9 mois)
Rigueur Administrative en environnement
Copywriting orienté conversion : pages de vente & landing pages, séquences email, scripts d'appel/VSL, CTA & storytelling

Des articles optimisés SEO pour plaire à Google sans jamais sacrifier la qualité de lecture. Recherche de mots-clés, intention de recherche, structure Hn, optimisation sémantique, maillage interne

Intention de recherche, structure Hn, optimisation on-page, maillage interne

Optimisation de l'expérience utilisateur : microcopy, messages de réassurance, simplification des parcours .

Stratégie de conversion et de communication
Stratégie de mots-clés Mots-clés seo Storytelling Communication digitale Optimisation du taux de conversion
CAR BAYONNE (Volkswagen-Audi)
Responsable Conseiller Clientèle (Cadre)
AUTOMOBILE
juillet 2016 - février 2026 (9 ans et 7 mois)
CADRE Responsable conseiller clientèle
Gestion des plannings clients et d’atelier, optimisation des processus de traitement et
coordination des équipes.
Traitement des réclamations clients, avec un taux de résolution des litiges supérieur à 95%.
Amélioration de la satisfaction client, par la mise en place d'actions correctives et préventives.
Ouverture et suivi des ordres de réparation, facturation, encaissement et relance des impayés.
Formation interne et certification obtenue en 2022, avec un focus sur la satisfaction client, le
sell out, la gestion après-vente, les techniques de vente avancées, et la gestion des conflits.
Animation de réunions semestrielles pour suivre les objectifs business et améliorer les
indicateurs de performance.
sens de communication gestion de conflit Définition et suivi des indicateurs (KPI) Sales Management Coordination d'équipe
PÉDARRE PNEU
Conseillère Accueil & Service Client
AUTOMOBILE
janvier 2011 - janvier 2016 (5 ans)
Développement d'un sens aigu du service et interface stratégique entre la technique (atelier) et le client.