Description

Bienvenue

🍫 Des gourmandises sur-mesure pour marquer les esprits.

Chez La Tribu du Chocola, nous accompagnons principalement les entreprises dans leurs moments forts :

salons professionnels, séminaires, lancements de produits, comités d’entreprise, cadeaux clients...

Notre spécialité ? Créer des chocolats personnalisés et des douceurs artisanales qui laissent un souvenir gourmand.

Mais notre savoir-faire ne s’arrête pas là :

nous proposons aussi une offre complète de traiteur sucré :

✨ plateaux de mignardises, pâtisseries fines, biscuiterie maison, toujours réalisés à la main avec des ingrédients français, locaux et de saison.

✨ On travaille aussi main dans la main avec les pros des métiers de bouche, pour sublimer leurs créations sucrées avec des pièces uniques, pensées sur-mesure et 100 % personnalisées.

Et comme on aime fêter tous les moments qui comptent,

nous sommes aussi présents pour vos événements privés :

mariages, anniversaires, baby showers, EVJF..., candy bar champêtre pour un moment unique.

Possibilité d'atelier,

👉 Du goût, de l’authenticité, une fabrication artisanale et une touche de créativité :

Bienvenue dans notre tribu gourmande.

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Valenciennes (jusqu’à 50 km)

Au fournil des Délices
Apprentie pâtissière, chocolatière et confiseuse
RESTAURATION
août 2021 - juin 2023 (1 an et 10 mois)
Rouvignies, France
Auchan à Valenciennes et au Fournil Des Délices à Rouvignies Août 2021 àJuin 2023
Organisation à lajournée et la semaine, mise en place poste travail, gestion stock, gestion traçabilité,rangement des denrées dans les zones dédiées, application des normes sanitaires et de sécurité. Relation client, emballage et maintient de la vitrine. Réalisation d'entremets fabriqués sur place (fraisier, moka...), de latarterie, desgâteaux de voyages, de labiscuiterie, des décors chocolats, des bonbons chocolats, de pièces commerciales en chocolat ainsi que de confiseries. Force depropositionpour lafabricationde nouveauproduits.
Helpline
Référente technique/ Technicienne Desk
TÉLÉCOMMUNICATIONS
janvier 2017 - janvier 2019 (2 ans)
Marcq-en-Barœul, France
Formation et accompagnement des agents desk sur leur prise de poste, suivi des tickets agents et traitement en back office. Travail d'équipe et supervision. Déclaration de panne, diagnostic et prise en charge, dépannage, assistance technique N1 et N2. Utilisation de logiciels informatiques liés à l’activité (notamment ancien outil GRC avec codifications). Gestion réclamations, stocks, commandes et livraisons. Missions en Btob et Btoc.
Clictel
Téléconseillère
janvier 2017 - avril 2017 (3 mois)
Calais, France
Formation et accompagnement des agents desk sur leur prise de poste, suivi des tickets agents et traitement en back office. Travail d'équipe et supervision. Déclaration de panne, diagnostic et prise en charge, dépannage, assistance technique N1 et N2. Utilisation de logiciels informatiques liés à l'activité (notamment ancien outil GRC avec codifications). Gestion réclamations, stocks, commandes et livraisons. Missions en Btob et Btoc.