Lamya Biscarat

𝐂𝐨𝐧𝐭𝐞𝐱𝐭𝐞 :

Intervention au sein d’un programme de transformation SI à l’échelle Groupe visant le décommissionnement d’un référentiel existant et la mise en place d’un nouveau socle fonctionnel modulaire afin d’optimiser et de simplifier les processus métiers.

𝐑𝐨̂𝐥𝐞 & 𝐫𝐞𝐬𝐩𝐨𝐧𝐬𝐚𝐛𝐢𝐥𝐢𝐭𝐞́𝐬 :

- Contribution à la phase de cadrage du programme en collaboration étroite avec les équipes métiers et IT.

- Animation d’ateliers métiers pour recueillir et analyser les besoins, identifier les pain points et formaliser les exigences fonctionnelles.

- Structuration et formalisation des processus cibles avec les parties prenantes métiers.

- Participation à la définition du SI cible en coordination avec les architectes fonctionnels et techniques.

- Élaboration d’une trajectoire de transformation et construction de plans de bascule pluriannuels.

- Coordination fonctionnelle entre les équipes métiers, IT, Data et Sécurité afin d’aligner les décisions et sécuriser le delivery.

- Suivi des risques, dépendances et points de blocage dès la phase amont du projet.

- Animation des instances projet et production de reporting pour accompagner la prise de décision.

𝐑𝐞́𝐬𝐮𝐥𝐭𝐚𝐭𝐬 & 𝐯𝐚𝐥𝐞𝐮𝐫 𝐚𝐩𝐩𝐨𝐫𝐭𝐞́𝐞 :

- Cadrage structuré du programme de transformation et clarification de la cible fonctionnelle.

- Alignement renforcé entre les équipes métiers et IT sur les processus et les évolutions du SI.

- Structuration d’une trajectoire de transformation réaliste facilitant la planification des étapes suivantes.

- Amélioration de la coordination transverse et réduction des risques projet dès les phases amont.

𝐂𝐨𝐧𝐭𝐞𝐱𝐭𝐞 :

Intervention au sein d’une équipe de développement Agile internationale sur la solution eControl, dédiée au pilotage du Contrôle Interne, dans un environnement bancaire complexe et réglementé.

𝐑𝐨̂𝐥𝐞 & 𝐫𝐞𝐬𝐩𝐨𝐧𝐬𝐚𝐛𝐢𝐥𝐢𝐭𝐞́𝐬 :

- Recueil, analyse et formalisation des besoins métiers en collaboration étroite avec les Product Owners et les parties prenantes.

- Rédaction des User Stories (français / anglais) et contribution à la structuration et à la priorisation du backlog produit.

- Animation d’ateliers fonctionnels avec les équipes métiers afin de clarifier, challenger et formaliser les exigences fonctionnelles.

- Participation aux cérémonies Agile (Sprint Planning, Sprint Review, Rétrospective) et suivi de l’avancement fonctionnel.

- Contribution aux phases de tests, de recette métier et de validation des livrables.

- Participation aux mises en production et suivi des anomalies afin de garantir la qualité des livraisons.

- Reporting régulier auprès des parties prenantes et accompagnement des équipes sur les évolutions fonctionnelles.

𝐑𝐞́𝐬𝐮𝐥𝐭𝐚𝐭𝐬 & 𝐯𝐚𝐥𝐞𝐮𝐫 𝐚𝐩𝐩𝐨𝐫𝐭𝐞́𝐞 :

- Livraison de nouvelles fonctionnalités sur la solution eControl, notamment la mise en place de tableaux de bord destinés aux utilisateurs métiers.

- Contribution au lancement de nouvelles releases dans un environnement Agile international.

- Accompagnement et formation des utilisateurs lors du déploiement des nouvelles fonctionnalités.

- Amélioration de la qualité des livraisons grâce au suivi des anomalies et à la sécurisation des phases de recette.

𝐂𝐨𝐧𝐭𝐞𝐱𝐭𝐞 :

Intervention au sein de la Direction des Opérations sur des projets IT transverses à forts enjeux (liés au produit Hosted Private Cloud), dans un environnement fortement technique, orienté production et international, nécessitant un pilotage rigoureux et une coordination multi-équipes.

𝐑𝐨̂𝐥𝐞 & 𝐫𝐞𝐬𝐩𝐨𝐧𝐬𝐚𝐛𝐢𝐥𝐢𝐭𝐞́𝐬 :

- Pilotage de projets IT transverses impliquant plusieurs équipes techniques et opérationnelles.

- Responsabilité du delivery : planification, définition des jalons, livrables et dépendances.

- Coordination d’équipes pluridisciplinaires (infrastructure, juridique, marketing, support...) en France et à l’international.

- Animation des comités projet et contribution aux comités de pilotage.

- Suivi de la roadmap et priorisation des actions en lien avec les enjeux opérationnels.

- Identification, anticipation et gestion des risques, dépendances et points de blocage, avec mise en œuvre d’actions correctives.

- Mise en place et suivi d’indicateurs projet et reporting régulier auprès des parties prenantes.

- Accompagnement des équipes techniques tout au long du cycle projet, jusqu’au déploiement en production.

𝐑𝐞́𝐬𝐮𝐥𝐭𝐚𝐭𝐬 & 𝐯𝐚𝐥𝐞𝐮𝐫 𝐚𝐩𝐩𝐨𝐫𝐭𝐞́𝐞 :

- Déploiement international d’une solution critique (Veeam Enterprise) au Canada, livré dans les délais et en coordination avec des équipes locales et internationales.

- Sécurisation de plusieurs projets Cloud grâce à un pilotage rigoureux des risques, des jalons et des dépendances.

- Amélioration de la coordination transverse entre équipes infrastructure et opérations, contribuant à une meilleure fiabilité des mises en production.