À propos de Laura
👋 Bonjour ! Community Manager et Rédactrice Web Freelance, je vous accompagne pour :
✏️ Définir votre stratégie éditoriale et votre calendrier de publications
🔎 Effectuer une veille concurrentielle ciblée
📱 Gérer et animer vos communautés sur les réseaux sociaux
💥 Créer des contenus engageants : publications, vidéos, visuels percutants
🎯 Mettre en place une stratégie d'influence
📢 Concevoir et mettre en œuvre des campagnes publicitaires
📊 Analyser vos statistiques et performances
💡 Vous conseiller sur les bonnes pratiques selon chaque plateforme
✍️ Rédiger des contenus optimisés pour le web (SEO)
Mon objectif : vous aider à développer votre communauté et votre trafic grâce à des contenus de qualité !
➡️Outils et réseaux :
- Les réseaux sur lesquels je travaille :Instagram, Facebook, X (Twitter), LinkedIn, Pinterest, TikTok, Discord.
- Les outils que j'utilise :Notion, Asana, Canva, Photoshop, Wordpress, Word, Excel, Sheets, Buffer, Hootsuite.. (liste non exhaustive).
➡️Service client / Modération :
- Prendre soin de ses clients et de son audience est un élément à ne pas négliger afin d'installer une relation de confiance 🙂
- Je peux gérer votre support client par mail ou chat en respectant les valeurs de votre entreprise. J'ai aussi de l'expérience en modération :commentaires et messages privés sur les réseaux sociaux, Avis Vérifiés, Google Business, forums.
➡️ Informations complémentaires :
- Je travaille également en anglais
- J'ai vécu 3 ans en Pologne, et cette expatriation m'a apporté énormément, tant personnellement que professionnellement (autonomie, réactivité, capacité d'adaptation).
Contactez-moi si vous avez la moindre question. Je me ferai un plaisir d'y répondre dans les meilleurs délais. Au plaisir de travailler avec vous !
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance
Expériences
- Auto EntrepreneurCommunity Manager & Rédactrice WebPRESSE & MÉDIASaoût 2018 - Aujourd'hui (7 ans et 10 mois)Rédaction de contenus pour le web :- articles de tourisme pour Opodo, Expedia, Govoyages- articles de blog (lifestyle, voyages)- articles gaming pour Sea of Thieves France (actualité du jeu vidéo Sea of Thieves)- fiches produits pour Biomarques (site e-commerce de produits bios, éthiques et solidaires)Community Management :- support client via la messagerie Facebook pour Homair Vacances- animation de communautés, modération sur les réseaux sociaux et forums de Mondial Relay- modération Facebook et Instagram pour San Marina (commentaires et messages privés)
- OP1CModération Facebook et Instagramdécembre 2020 - décembre 2020 (1 mois)Modération Facebook et Instagram pour San Marina (commentaires et messages privés)
- EUROPEAN CAMPING GROUPCommunity Management FacebookVOYAGE & TOURISMEjuillet 2020 - août 2020 (1 mois)- support client via la messagerie Facebook pour Homair Vacances- utilisation du logiciel de réservation Resalys
Avis
CS
Compte supprimé
Avis laissé le 11.01.2021
Laura s'est montrée disponible et réactive lorsque j'ai pris contact avec elle pour une mission de modération qui devait démarrer rapidement. Elle a très vite compris mon besoin et a su prendre en main le projet rapidement en ayant toute ma confiance. En bref, je recommande ! :)
Aurélien
EUROPEAN CAMPING GROUP
Avis laissé le 17.08.2020
J’ai apprécié notre collaboration. Laura a fait preuve de réactivité et d’un véritable intérêt pour la mission d’un mois qui lui avait été confiée. Rapidement opérationnelle sur l’ensemble des outils utilisés, elle a effectué un travail sérieux malgré le travail à distance. Je recommande !
Sandrine L.
Recommandations
Ces profils de freelance correspondent également à vos critères
Agatha Frydrych
Backend Java Software Engineer
4.7
(3)
2
Baptiste Duhen
Fullstack developer
4.6
(4)
5
Amed Hamou
Senior Lead Developer
4
(2)
7
Audrey Champion
Web developer
4.3
(3)
4
Formations
- Community Manager - Diplôme Niveau 6OpenClassrooms2022- Création de comptes et contenus sur les réseaux sociaux - Animation de communautés avec un discours de marque - Elaboration de stratégie social media, charte éditoriale, veille, calendrier éditorial, audit e-réputation, brief créatif - Gestion de campagnes publicitaires - Stratégie d'influence - Organisation d'un évènement en live sur Facebook
- Certificat InfographisteCentre Forma de Noeux-les-Mines (Hauts-de-France)2012Formation de quelques mois en infographie : apprentissage de Photoshop, Illustrator et InDesign.
Certifications
- Les principes fondamentaux du marketing numériqueGoogle2020