Description

Spécialiste e-commerce, performance media et CRM dans l’univers du luxe, j’accompagne les marques dans le pilotage de leur croissance digitale de l’acquisition à la conversion, puis à la rétention.

Aujourd’hui Freelance Global Performance Media chez Balenciaga, j’ai auparavant évolué chez Louis Vuitton, Unsaid Paris, Lindt et Chanel sur des sujets de paid media, CRM, e-commerce, UX/CRO, SEO/SEA, e-merchandising et projets omnicanaux.

J’interviens dans des environnements internationaux, en lien avec les équipes image, merchandising, retail, clienteling, marchés et agences, avec une approche très orientée business, KPIs, coordination transverse et exécution.

Mes sujets de prédilection : performance marketing, digital media, e-commerce management, CRM/lifecycle, optimisation de l’expérience digitale et analyse de performance.

Je suis à l’écoute d’opportunités CDI et freelance à Paris / en hybride sur des postes de Performance Marketing Manager, Digital Media Manager, E-commerce Manager, CRM & Lifecycle Manager, Responsable E-commerce.

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Espagnol
Capacité professionnelle limitée

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Paris (jusqu’à 50 km)

BALENCIAGA
Global Media Performance
LUXE
mars 2026 - Aujourd'hui (3 mois)
Paris, France
Pilotage de la stratégie Paid Media globale (Search, Paid Social, Affiliation) au service des objectifs business et ROAS de la Maison.

Recommandations budgétaires fondées sur l’analyse de performance, les priorités marchés et les arbitrages d’investissement.

Suivi des KPIs, reporting d’aide à la décision et veille concurrentielle SEA pour identifier les leviers d’optimisation.

Coordination des agences et partenaires média, en lien avec les équipes Image, Merchandising et marchés, pour aligner performance, brand consistency et enjeux financiers.
SEA Social media Gestion de projet Performance Marketing Paid Media
UNSAID (Maison de Joaillerie)
Responsable E-commerce & Acquisition
LUXE
septembre 2024 - août 2025 (11 mois)
Paris, France
Définition et pilotage de la stratégie e-commerce et acquisition digitale (SEO, SEA, Social) avec recommandations data-driven pour développer trafic et conversion.

Pilotage de la roadmap produit (refonte UX/UI, nouvelles fonctionnalités) pour améliorer l’expérience client et la transformation.

Supervision des contenus e-commerce, du e-merchandising et de l’animation business du site.

Coordination transverse avec Retail, Clienteling, Logistique et Marque pour assurer une expérience omnicanale fluide.
E-commerce Acquisition trafic SEO SEA Social media
LOUIS VUITTON
Chef de projet E-commerce & CRM
LUXE
novembre 2021 - août 2024 (2 ans et 9 mois)
Paris, France
Pilotage des campagnes CRM France : planification, ciblage, paramétrage, envoi et optimisation de newsletters et campagnes de réactivation.

Supervision du SEA/SEO avec les agences et contribution à un programme Feed Intelligence pour améliorer la performance Shopping.

Amélioration continue de l’expérience e-commerce : search interne, nouvelles fonctionnalités, recettage et priorisation des évolutions.

Conduite de projets omnicanaux innovants (Live Shopping, NFT, unique stock) avec analyse de performance et coordination transverse.
Salesforce Marketing Cloud E-commerce CRM SEM web analyse