Description

Je suis consultante CRM & Emailing, spécialisée sur Klaviyo pour des marques e-commerce.

Mon objectif : vous aider à créer une stratégie emailing rentable et alignée avec votre image, en combinant stratégie, design et automatisation intelligente.

✨ Ce que je fais concrètement :

- Audit & optimisation de compte Klaviyo (segmentation, flows, délivrabilité, etc.)

- Création de campagnes & automatisations (welcome, abandon panier, post-achat, fidélisation…)

- Copywriting & design d’emails performants et esthétiques

- Mise en place de reporting & analyse des KPIs pour améliorer les performances à long terme

💡 Mon approche :

Je combine une vision marketing orientée performance (acquise en gérant les stratégies CRM et acquisition pour une marque de prêt-à-porter haut de gamme) avec une touche créative et humaine, pour concevoir des expériences email qui parlent vraiment à vos clients.

🚀 Objectif :

Maximiser le ROI de vos campagnes tout en renforçant la relation client et l’image de votre marque. L'objectif est de créer un vrai lien humain et aligné à vos valeurs avec vos clients.

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Angers (jusqu’à 50 km)

Montlimart
Responsable acquisitions
janvier 2024 - avril 2025 (1 an et 3 mois)
En charge de la stratégie d’acquisition et de fidélisation pour une marque e-commerce de prêt-à-porter éthique, j’ai piloté l’ensemble des leviers marketing digitaux pour accroître le chiffre d’affaires et optimiser le retour sur investissement.

🎯 Mes missions principales :

- Définition et exécution de la stratégie emailing sur Klaviyo : segmentation, automation, contenu, design et envoi des newsletters.
- Pilotage de l’acquisition payante sur Meta, Google et Pinterest Ads : gestion des budgets, ciblages et reporting.
- Suivi du SEO, création de contenus web et mise en place d’une stratégie de référencement durable.
- Gestion du programme d’affiliation via Affilae et analyse des performances globales des canaux.
- Coordination des reportings et présentations de stratégies marketing à l’équipe.

📈 Résultats clés :

- Augmentation du CA emailing +35% sur un an
- ROI acquisition multiplié par 2
- Mise en place de workflows automatisés performants (welcome series, relance panier, fidélisation).

🧩 Compétences mobilisées :
Klaviyo – Meta Ads – Google Ads – Pinterest Ads – SEO – Copywriting – Analyse de données – Stratégie digitale – Design email – Gestion de budget
Email marketing Reporting & Analysis Copywriting Planning stratégique Stratégie e-commerce
Montlimart
Digital manager
mars 2023 - janvier 2024 (10 mois)
Responsable de la dimension digitale/e-commerce chez Montlimart.
- Gestion du site internet www.montlimart.com
- Gestion de l'acquisition sur Facebook Ads et suivi de tous les leviers d'acquisition
- Gestion du CRM : recherche d'optins, segmentation des bases, création des newsletters, envoi et suivi des chiffres...
- Management : manager d'une équipe de 3 personnes
- Gestion et suivi de projets digitaux
- Reporting et analyses mensuels
Coty
Assistante e-commerce
juillet 2022 - décembre 2022 (5 mois)
Paris, France

- Gestion quotidienne du site Bourjois.fr : e-merchandizing, mise en ligne d'opérations commerciales, mise en ligne et mise à jour de contenu blog, SEO, visuels, suivi de stock...
- CRM : création d'un plan mensuel de newsletters, partage aux équipes, suivi des briefs et BAT, suivi des envois et analyse des performances
- Nouveautés produits et opérations commerciales : brief aux agences, suivi des créations et mises en ligne, création de fiches produits, resize de visuels, analyse des performances et partage aux équipes
- Projets divers : campagnes d'avis clients Sampleo, création d'une boutique de Noël, jeu concours, isolement des teintes...