À propos de Laure
- Polyvalence, autonomie, sens de la coordination
- Esprit pratique, bienveillant et orienté solutions
- Capacité à m’intégrer facilement dans des environnements variés
Anglais
Capacité professionnelle limitée
Espagnol
Notions
Français
Bilingue ou natif
Expériences
- OPTIVANCEGestionnaire back officeseptembre 2024 - Aujourd'hui (1 an et 9 mois)Romans-sur-Isère, FranceBack office de votre TPE/PME :
- L’administration des ventes : devis, commandes, factures, encaissements
- Suivi client/fournisseur, traitement des litiges, relances
- Préparation comptable et suivi de trésorerie, tableau de bord
- Support RH : collectes des variables de paie, onboarding salariés, administration des contrats, congés, mutuelle…
- Organisation de salons, événements professionnel, déplacements
- Création et gestion de site e-commerce, contenus, réseaux sociaux
- BEENDHIGestionnaire administratif et comptableAGROALIMENTAIREjanvier 2022 - mai 2024 (2 ans et 4 mois)Saint-Marcel-lès-Valence, France
- Comptabilité générale et analytique : Saisie et contrôle des pièces comptables, rapprochement bancaire, suivi des comptes fournisseurs et clients, préparation clôture mensuelle et bilan comptable
- Suivi financier : Prévision et suivi des flux de trésorerie, tableau de bord
- Gestion des contrats : Élaboration et suivi des contrats administratifs (assurances, fournisseurs...)
- Création et optimisation de procédures (coûts de structures, de non qualité...)
- Organisation et logistique des salons et événements professionnels
- Gestion des commandes du e-shop
- INSOFT -Responsable commercial et e-commercedécembre 2020 - décembre 2021 (1 an)Romans-sur-Isère, France
- Planification, approvisionnement et coordination des équipes
- Organisation du salon professionnel Made in France à Paris
- Gestion des agendas professionnels (RDV, déplacements)
- Gestion et suivi des commandes B2B : Récupération et prise en charge des commandes, suivi de la production et des aléas, interface entre le client et les services internes
- Relation clients : Identification et prise en charge rapide des besoins, fourniture de solutions adaptées, fidélisation et SAV.
- Gestion des interactions par e-mail, téléphone, chat ou réseaux sociaux
- Gestion des commandes du e-shop (expédition/retour/échanges...)
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Formations
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- DUT Gestion Administrative et CommercialeIUT LYON III2001