À propos de Laurence
- Transition managériale & organisation : refondre les process, structurer les équipes, assurer la montée en compétences et la transmission de savoir-faire .
- Stratégie marketplaces : audit, positionnement, ouverture et optimisation des ventes sur tous les canaux, gestion des flux IT (integrateur, OMS, ERP…)
- Pilotage de projet e‑commerce : cadrage, spécifications fonctionnelles, coordination transverse entre IT, logistique, marketing, et suivi de KPI.
- Vision stratégique : alignement des objectifs business et parcours client digital.
- Approche opérationnelle : mise en œuvre fluide via coordination des équipes, outils et indicateurs.
- Résultats avérés : dépassement des objectifs fixés, optimisation des performances marketplaces, efficacité organisatrice
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Expériences
- SandroManager e-retail (marketplace et e-concession)COMMERCE DE DÉTAILjanvier 2024 - juillet 2024 (6 mois)Paris, FranceManagement de transition.Responsable des business marketplaces et e-concessions.Management d'une chef de projet et d'une stagiaire.Remise à plat des process
- BalmainManager marketplaces / e-concessionLUXEmars 2023 - novembre 2023 (8 mois)Paris, FranceManagement de transition.Déploiement de la stratégie digitale de la Maison.Management des marketplaces actuelles (Farfetch, 24S, Harrods...) et ouverture de nouvelles marketplaces : identification d'opportunités de croissance qui répondent au positionnement de la marque.Suivi opérationnel quotidien : optimisation et automatisation de la mise en ligne du catalogue, suivi des opérations, amélioration des KPIs logistiques.Optimisation des flux IT (Cymbio, Fluent, SAP, Infolog, SFCC...), et du reporting.Management d'une coordinatrice marketplace et d'un stagiaire.
- Valeo ServiceConsultante stratégie e-commerceAUTOMOBILEnovembre 2022 - mars 2023 (5 mois)Paris, FranceCadrage d'un projet e-commerce B2C, choix stratégiques, opérationnels et techniques.Conception détaillée des features et suivi de planning.
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Certifications
- APICS CPIM Basics of Supply Chain ManagementAPICS2013
- Amazon marketplaceAmazon2020