Laurent Le Plomb

Avec plus de 20 ans d'expérience en télécommunication à mon actif, je suis expert sur les solutions Alcatel-Lucent ( Business Contact, OmniPCX Enterprise, OpenTouch Message Center...). Mes spécialités sont le support niveau 2 et 3 sur OmniPCX Enterprise et Crystal, le traitement et le suivi des incidents, la maintien opérationnel des systèmes... Je possède de nombreuses certifications sur les produits Alcatel-Lucent. Si vous avez encore des doutes sur mes capacités techniques ou sur ce que je pourrais vous apporter, je peux toujours vous transmettre les coordonnées de mes anciens responsables côté client. Je n'ai aucun doute qu'ils finiront par vous convaincre. Il n'est jamais simple de parler de soi-même et je ne suis pas réellement à l'aise dans cet exercice car je ne vois pas l'intérêt de se mettre en avant lorsque dans son activité c'est le travail d'équipe qui compte, je suis plus à l'aise avec ma console de gestion et mes commandes de maintenance :-)