Description

Pendant plus de 10 ans, j’ai travaillé auprès de différentes entreprises (notariat, site de vente en ligne, bureau d’études…) essentiellement sur des postes d’assistante commerciale, administrative et de direction.

La grande polyvalence de ces types de postes a été un atout, il me permet aujourd’hui de mettre mes compétences à votre service.

Le travail à distance étant désormais un paramètre dominant dans le monde du travail, voir une nécessité essentielle, j’ai donc décidé de m’adapter à la demande en créant mon entité.

De nature curieuse, rigoureuse et réactive, je mets un point d’honneur à ce que nos échanges soient les plus constructifs possible afin d’exécuter mon travail au plus près de vos exigences.

Langues

Français
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Aix-en-Provence (jusqu’à 15 km)

Overstock
Assistante commerciale en alternance
E-COMMERCE
janvier 2009 - août 2010 (1 an et 8 mois)
Aix-en-Provence, France
• Gestion site internet : gestion du stock, mise en ligne des produits, élaboration des descriptifs des produits
• Management d’une équipe de 3 personnes
• Gestion des arrivages : accueil des livreurs, gestion du flux de la marchandise
• Gestion des appels entrants
• SAV : prise en charge des retours de colis et remboursements
ADSN (notariat)
Assistante commerciale
EDITION DE LOGICIELS
novembre 2010 - juin 2014 (3 ans et 8 mois)
Aix-en-Provence, France
• Appels téléphoniques entrants et sortants
• Conseils et vente relatifs aux abonnements
• Etablissement et suivi des devis d’augmentation en gamme d’abonnement
• Gestion, suivi et relance de l’ensemble des sollicitations clients (mails, faxes, courriers)
• Assistance de premier niveau aux outils informatiques et électroniques de la profession
Roadzila (Allopneus)
Commerciale sedentaire
AUTOMOBILE
août 2014 - août 2016 (2 ans et 1 mois)
Aix-en-Provence, France
• Gestion d’un portefeuille client
• Conseils et vente aux professionnels de l’automobile et revendeurs de pneumatiques
• Appels sortants prospection et fidélisation
• Gestion et suivi des sollicitations clients : appels entrants, mails
• Etablissements de devis et propositions commerciales
• Relances