Description

Donner de l’élan aux entreprises en mouvement

J’accompagne les fondateurs et les équipes à affiner leur marque, structurer leur communication et passer à l’action avec une approche à la fois stratégique et créative.

Mes clients : restaurants, hospitality, bars, mode, deco, design, yoga, salle de sport, avocats, banques.

Mes missions :

*Social media & Community management :création et animation de contenus photo et vidéo, gestion de posts sur Instagram, LinkedIn, TikTok.

*Stratégie de contenu & storytelling :plateforme de marque, baseline, manifesto, ton of voice, structuration de messages cohérents et impactants.

*Recommandations UI & site web :optimisation de l’expérience utilisateur, conseils pour un site clair, efficace et aligné à votre marque.

*Création graphique :cartes de visite, templates, petits logos, chartes graphiques.

*Stratégie de marque :accompagnement global, définition d’identité, positionnement et cohérence sur tous les supports.

Offre spéciale :

Audit & échange 1:1 :diagnostic et recommandations personnalisées, missions ponctuelles ou one-shot à partir de 300€.

Ils m’ont fait confiance :

Rond Egg Bun Paris (Restaurant de Egg Bun)

Amalgam Paris (Bar a cocktail, tapas, stand-up Paris 11ème)

Ansam Holding (Groupe Suisse dans l’IT)

Distingo Bank (Banque du Groupe Stellantis)

Petit Pan (Marque mode enfant, bébé, deco)

Maître de la Forge (Avocat)

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Paris (jusqu’à 15 km)

Nat&Nin
Responsable e-commerce et CRM
MODE & COSMÉTIQUES
octobre 2024 - février 2025 (4 mois)
Paris, France
Responsable E-Commerce
Recommandations stratégiques site e-commerce (UX) (UI)
Veille tendancielle et amélioration du parcours client du site
Création de landing pages (Shopify)
Maquette de refonte figma
Gestion du développeur
Mise en place des temps forts commerciaux : Black Friday, Noël, AVP, Soldes janviers (2024).
Webdesign Branding
Petit Pan
Responsable communication digitale et e-commerce
MODE & COSMÉTIQUES
octobre 2021 - janvier 2023 (1 an et 4 mois)
Paris, France
→ Branding & stratégie
• Rebranding de la marque : charte graphique et éditoriale, stratégie réseaux sociaux, stratégie marketing et déclinaisons des chartes sur les supports de communication 360°.
• Développement du nouveau site e-commerce, optimisation du parcours client (UX, UI) et des conversions.

→ E-commerce & marketing digital
• Animation du site marchant et B2B (CMS Shopify) : création du calendrier des opérations commerciales, landing pages, améliorations UI, rédaction fiches produits SEO, e-merchandising.
• Mise en place et organisation des checks site et merchandising bi-mensuel, suivi des correctifs.
• Gestion de la base de données clients
• Implémentation d'automations et envois ciblés (html) (relances paniers abandonnées, clients risqués, clients occasionnels, clients fidèles).
• Réalisation et envoi des newsletters commerciales (4 à 5 / semaine).

→ Relation presse
• Rédaction du dossier de presse de la marque et communiqués de presse.
• Rendez-vous RP avec les magazines mode et déco français (Elle déco, Milk magazine, Marie claire Idées).

→ Social Media (SMO) & acquisition
• Création de la nouvelle stratégie d'acquisition réseaux sociaux
• Création des contenus visuels et feed
• Création du calendrier éditorial et animation Instagram, Facebook, Linkedin
• Campagne Facebook Ads

→ Communication boutiques
Lien avec la Responsable boutiques pour les mises en avant des vitrines en fonction du calendrier commercial.

→ Management de 2 personnes
• Management du SAV (1 personne) et évolution du fonctionnement avec implémentation d'une application Shopify intégrée de chatbot (Inbox), suppression de la ligne téléphone.
• Management du pôle communication (1 personne).
Retouche photo Graphisme Réseaux sociaux Webdesign
EDF
Chargée de communication
ENERGIE
octobre 2018 - juin 2021 (2 ans et 8 mois)
Paris, France
Communication interne à la Direction des Systèmes d'Information du Groupe EDF. En lien direct avec le DSI pour développer la communication au sein de la filière SI.

→ Développement de stratégies de communication (projets de communication)
• Élaboration de plans de communication pour les besoins des différentes missions : cybersécurité, protection des données, data analyse, etc.
• Réalisation des campagnes de sensibilisation internes aux risques cyber, auprès des salariés du groupe (7 campagnes)
• Création du calendrier éditoriale des posts Linkedin du DSI et stratégie Linkedin (formation ambassadeurs)

→ Animation de 3 communautés internes (sur l'intranet) et de l'e-mailing
• Animation des communautés (30K) : calendrier éditorial des publications, organisation d'interview, portrait salariés, sujet d'expertise.
• Création des contenus

→ Branding
• Création d'une nouvelle charte DSI groupe et templates mis à disposition des collaborateurs.
• Organisation des shootings du DSI, media training.

→ Evénementiel
• Organisation d'événements physiques (500 personnes par jour).
• Organisation d'événements online metaverse.
• Organisation d'activités mensuelles pour la Direction (Café DSIG sur des sujets d'expertise et activités créatives).

→ Management du service communication : 2 personnes.
Réseaux sociaux Communication digitale Rédaction de contenu