À propos de Léa
Bonjour,
Avec plus de 6 années d’expérience mêlant cabinet de conseil, agence et annonceur, j’accompagne les entreprises de tous secteurs dans le déploiement et l'optimisation de leurs projets digitaux en alliant vision stratégique, culture data et expertise marketing.
Je vous propose ainsi un accompagnement en trois étapes, modulables selon les enjeux, la maturité digitale et le secteur de votre entreprise.
Chaque étape peut être réalisée indépendamment ou combinée pour un accompagnement complet selon vos besoins.
1# Audit Digital & Stratégie
Objectif : Etablir votre diagnostic digital 360 pour cadrer votre projet, prioriser vos actions digitales et identifier la stratégie optimale pour répondre à vos enjeux business.
Exemples de livrables :
- Audit de votre écosystème digital global (parcours clients, campagnes, outils existants)
- Cadrage stratégique et animation d'ateliers guidés
- Mise en place de roadmaps et stratégies digitales annuelles
2# Analyse et pilotage Data
Objectif : Exploiter et structurer vos données clients pour des prises de décision éclairées.
Exemples de livrables :
- Aide au choix et rationalisation d'outils
- Dashboarding et automatisations
- Extraction et analyse de données
- Recommandations sur la collecte et l'usage de vos données marketing
3# Activations & Décisions Marketing
Objectif : Transformer vos insights en actions marketing qui convertissent et fidélisent.
Exemples de livrables :
- Mise en place de segmentations activables
- Design et optimisation de parcours clients
- Définition de stratégies CRM / CRO / CX
- Support opérationnel & formations outils*
-
*Outils :
> Adobe Campaign Classic
> Unica
> Excel
> Power BI
> Data Studio
> Google Analytics
> Tableau
> SQL
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Espagnol
Capacité professionnelle limitée
Accepte de travailler sur site
Paris (jusqu’à 50 km), Marseille (jusqu’à 50 km), Bordeaux (jusqu’à 50 km), Lyon (jusqu’à 50 km), Lille (jusqu’à 50 km)
Expériences
- AUDIConsultante • Pilotage stratégie WEB / UX / CROAUTOMOBILEseptembre 2025 - Aujourd'hui (9 mois)Paris, FranceContexte : Mise en place de la stratégie digitale annuelle.- Organisation de workshops et coordinations experts UX / Data / Projet- Définition de la roadmap 2026- Recommandations métiers, optimisation et personnalisation de l'expérience client- Direction de clientèle : gestion des ressources annuelles et du budget client, management d'une équipe projet👉 Résultat : Structuration et priorisation des actions digitales permettant de mettre en place des parcours personnalisés et d’instaurer une démarche d’optimisation continue pilotée par la data.
- ENGIEConsultante • Projets UX / Voice of CustomerENERGIEnovembre 2024 - mai 2025 (6 mois)Contexte : Optimisation du traitement de la Voice of Customer.- Implémentation de l'IA dans le traitement de la Voice of Customer- Réalisation d'ateliers d'optimisation- Réalisation d'un chatbot interne en collaboration avec les experts Data- Mise en place de personas- Formation de collaborateurs sur Excel👉 Résultat : Une vision client plus exploitable, partagée en interne et orientant la prise de décisions marketing.
- GROUPE BEAUMANOIRConsultante • Projets CRM / DATAGRANDE DISTRIBUTIONmars 2024 - novembre 2024 (8 mois)Contexte : Déploiement d'automatisations et pilotage de campagnes omnicanales.- Déploiement de reportings automatisés- Mise en place d'alertings de délivrabilité- Coordination multi-marque- Conception de workflows de ciblages👉 Résultat : Mise en place d’un reporting CRM automatisé multi-marques, offrant une visibilité consolidée sur les performances et facilitant l’optimisation des campagnes marketing.
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Formations
- Master en Marketing & DataNEOMA BS
Certifications
- Scrum Master Accredited CertificationInternational Scrum Institute™ (Scrum Institute)2024
- Certificate for Experience Analytics Web Fundamentals CertificationContentsquare2024