À propos de Léa
J’accompagne les cabinets médicaux dans la gestion de leur accueil téléphonique et de leur agenda afin de réduire les interruptions pendant les consultations et de fluidifier l’organisation quotidienne.
Mon objectif est de permettre aux praticiens de se concentrer pleinement sur leur activité médicale, tout en assurant un accueil patient structuré, réactif et cohérent avec les consignes du cabinet.
J’interviens en télésecrétariat médical indépendant avec une expérience en CHU, en maisons de santé et en cabinets libéraux, ce qui me permet de m’adapter rapidement à différents fonctionnements et organisations.
Je prends en charge :
- la gestion des appels entrants
- la prise de rendez-vous
- les modifications et annulations de planning
- la transmission des messages
- le suivi des consignes spécifiques du cabinet
Je travaille exclusivement avec des cabinets qui ont une volonté de structurer ou stabiliser leur organisation afin d’assurer une continuité fiable et rigoureuse de l’accueil patient.
Je travaille sur les principaux outils du secteur (Doctolib, Maiia, Weda, Hellodoc, Médistory et logiciels internes), ce qui permet une intégration rapide sans modifier les habitudes du cabinet.
Français
Bilingue ou natif
En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance
Expériences
- CHU OrléansSecrétaire médicalemai 2023 - juin 2025 (2 ans et 1 mois)Accueil physique et téléphonique des patients Gestion et organisation des dossiers médicaux Facturation des actes (vaccinations), contrôle de conformité
- Maison de santéStage Secrétaire médicalemai 2023 - décembre 2023 (7 mois)Fleury-les-Aubrais, FranceAutonomie rapide dans la réalisation des tâches, sous la supervision de ma tutrice Gestion administrative et suivi des dossiers médicaux Accueil physique et téléphonique des patients
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- Titre professionnel Secrétaire Médicale (niveau 4, équivalent bac)Cours Minerve2023Titre professionnel Secrétaire Médicale (niveau 4, équivalent bac)
- Brevet des collègesSaint-Paul du Bourdon Blanc2016Brevet des collèges
Catégories
- Autre