À propos de Diane
Diane, assistante administrative externalisée !
Je vous propose mes compétences en gestion administrative afin de vous faciliter le quotidien.
Je réside en Touraine, et préfère travailler à distance.
Je reste joignable pour toute question ou remarque quant à mon travail.
Dans mes activités de loisirs, je rédige des articles sur mon blog Les Carnets d'Enaid autour de mes passions, escapades et découvertes ! (vous aurez un aperçu de mes réalisations dans la blogosphère dans mon portfolio).
Belle journée et au plaisir d'une collaboration !
Anglais
Capacité professionnelle complète
Espagnol
Capacité professionnelle complète
Italien
Notions
Français
Bilingue ou natif
En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance
Expériences
- ECONOCOMGestionnaire plannification d'interventionsAGENCE & SSIImars 2025 - février 2026 (11 mois)Tours, FranceGestionnaire plannification d'interventions, j'ai été au cœur de l'équipe infogérante présente chez mon client.Après avoir analysé, qualifié et apporté des précisions éventuelles sur les tickets reçus, j'ai été en charge de la planification des interventions des technicien•nes, que ce soit pour des incidents, ou pour des demandes utilisateurs ou des demandes de production.Emploi uniquement en présentiel.
- IMA TECHNOLOGIESTechnicienne helpdeskBANQUE & ASSURANCESaoût 2024 - mars 2025 (7 mois)Nantes, FranceJ'étais chargée de l'assistance bureautique de niveau 1 auprès de salarié·es dans le secteur assurantiel et de chargé·es d'assistance.Poste en hybride (présentiel et télétravail).
- IMA TECHNOLOGIESGestionnaire administrative de contrats d'assurances mobilitéBANQUE & ASSURANCESfévrier 2024 - août 2024 (6 mois)Nantes, FranceRéception, analyse, vérification de la conformité des documents administratifs envoyés par les sociétaires pour une compagnie d'assurance.Mise en place de contrats suite à ces mêmes vérifications.Appels entrants de sociétaires pour apporter des informations sur leurs contrats.Appels sortants vers les sociétaires en cas de besoin de précisions sur les documents ou pour envoi de documents manquants dans les dossiers.Poste en hybride (présentiel et télétravail).
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Formations
- BTS assistante trilingue (français, anglais et espagnol)Lycée Aliénor d'Aquitaine, Poitiers2006