À propos de Leslie
Forte de plus de 10 ans d’expérience, j’aide les entreprises à booster leur visibilité et leur performance commerciale en alliant vision stratégique et exécution opérationnelle. Je conçois et pilote des projets 360° mêlant marketing, acquisition et transformation numérique.
J’ai travaillé aussi bien pour des grands groupes internationaux (Volvo Car France, Havas, Lagardère) que pour des structures plus agiles (Junot Immobilier). Mon expérience, à la fois agence et annonceur, m’a permis de piloter des projets conséquents en conciliant créativité, contraintes opérationnelles et objectifs business.
🎯 Compétences clés
💻 Transformation Numérique & Web : je déploie des outils pour fluidifier le travail des collaborateurs et améliorer l’expérience client.
- Côté client : refonte ou création de site web optimisé pour la conversation, extranet...
- Côté collaborateurs : intranet, ATS RH, e-shop…
🚀 Growth & Acquisition : je conçois et déploie des stratégies multicanales pour attirer et convertir des prospects qualifiés.
- Leviers d'acquisition : SEO, SEA, SMA, Demand Gen...
- Marketing Automation : emailing, SMS, newsletters, WhatsApp
📈 CRM & Fidélisation : je structure votre gestion de la relation client pour maximiser la valeur de votre base de données.
- Mise en place ou audit de CRM
- Stratégie de données : segmentation avancée, automatisation, conformité RGPD, clean...
✨ Ce qui me différencie
Je ne me limite pas au conseil : j’imagine, planifie et orchestre chaque projet, de la stratégie à l’opérationnel, pour fournir des solutions complètes, rapides et mesurables.
Au besoin, je peux également mettre à disposition mon réseau d’experts (Développeur web, Intégrateur, Chef de projet, Graphistes, IT...) pour enrichir mon intervention et offrir une solution clé en main.
👣☕📖🚀
Toute évolution commence par un premier pas.
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Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Accepte de travailler sur site
Paris (jusqu’à 50 km)
Expériences
- JUNOT IMMOBILIERRESPONSABLE MARKETING DIGITAL & TRANSFORMATION NUMÉRIQUEIMMOBILIERjuin 2020 - juillet 2025 (5 ans et 1 mois)Paris, France
- Refonte du site internet : à l'initiative du projet, j'ai convaincu la direction de sa pertinence stratégique, puis j'ai assuré la coordination complète avec pour but d'optimiser l'expérience utilisateur et la conversion (rédaction cahier des charges, specs fonctionnelles & techniques, appel d'offre agences, gestion du budget, choix graphiques, optimisation UX/UI, suivi des développements, SEO...)
Résultats -> +30 % de leads | -25 % du taux de rebond | -15 % du nombre de nouveaux utilisateurs | 75 % de satisfaction client | 40 % de taux de transformation des leads.- Stratégie CRM & fidélisation : mise en place d'un CRM métier, campagnes automatiques (email/SMS), segmentation avancée
Résultats -> +20 % d'engagement client | +15 % de réachat | +25 % de clients actifs sur 36 mois | + 20 % de leads générés via les formulaires CRM- Growth & Acquisition : pilotage SEO, SEA, SMA, Demand Gen, display et campagnes cross-canal (emailings, newsletters, podcasts, vidéos, terrain, partenariats...)
Résultats -> x2 du nombre de mots-clés en 1ères page Google | amélioration du positionnement sur les mots-clés stratégiques (Top 3) | Emailings : +35 % taux d'ouverture | +5 % taux de clic | +6 % taux de réactivité & contribution directe à la hausse des leads et de la visibilité de la marque.- Transformation digitale & outils internes : mise en place d’un écosystème digital complet : ATS RH, intranet, e-shop, infogérance, automatisation de l’onboarding (postes & comptes), téléphonie, cybersécurité...)
Résultats -> amélioration notable de la productivité, réduction des frictions internes et renforcement de la sécurité informatique.- Encadrement d'équipes : 2 personnes en interne (Chef de projet webmarketing & Graphiste) et coordination de prestataires externes (IT, Développeur web, Graphistes, Experts SEA/SEO + agences)
- GROUPE HAVAS POUR VOLVO CAR FRANCERESPONSABLE DE PROJET MARKETING DIGITAL & CRMAUTOMOBILEjanvier 2015 - juin 2020 (5 ans et 5 mois)92800 Puteaux, France
- Mise en place de l'outil Salesforce
- Analyse & reporting : suivi des performances des campagnes, création de dashboards personnalisés, analyse des KPIs pour optimiser les scénarios- Gestion de base de données / RGPD : nettoyage et gestion des bases de données (dédoublonnage, mise à jour des contacts), mise en conformité RGPD- Personnalisation : mise en place de contenus dynamiques en fonction des segments & A/B test pour améliorer les taux de conversion- Automatisation avancée : création des scénarios de marketing automation basés sur des événements, intégration de Salesforce via API avec d'autres outils- Documentation : rédaction de guides d'utilisation pour les équipes & formations- Mailing papier : brief créa, suivi exécution & fabrication (magazine, brochure…)
- Digital : création de pages web, UX & roadmap d'optimisations du site, création de formulaires web & optimisation collecte de leads, tracking, display, brand content, PLV digitale, SEO, SEA, gestion back-office
- LAGARDÈRE DIGITAL POUR PARIS MATCH, JOURNAL DU DIMANCHE & FEMINACHEF DE PROJET WEBMARKETING, PUBLICITÉ, PARTENARIATS & RÉSEAUX SOCIAUXPRESSE & MÉDIASseptembre 2014 - septembre 2015 (1 an)Levallois-Perret, France
- Animation site web & campagnes pub : promotions, push produits, display, partenariats, jeux-concours & opérations collecte de leads.
- Campagnes e-mailings & newsletters : stratégie e-CRM, segmentation & ciblage, test, mise à jour bases de données.
- Animation des réseaux sociaux & e-réputation.
- Reporting : tracking, audiences de trafic, analyse de data, optimisation.
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- BTS Commerce InternationalCHARLES PÉGUY2011Certificat des Conseillers du Commerce Extérieur de la France
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- Expert en référencement naturel (SEO)FORMAXIOM2024
- Certificat des Conseillers du Commerce Extérieur de la France (CCE)CHARLES PÉGUY2011