Line C.

Consultante Recouvrement Contentieux & Administration des Ventes & plus encore...

Professionnelle du recouvrement et de l’administration des ventes depuis plus de 10 ans, je propose mes services en freelance aux entreprises souhaitant optimiser leur gestion du poste client, sécuriser leur cycle de vente et réduire les délais de paiement.

Avec plusieurs années d’expérience dans des environnements B2B exigeants, je maîtrise l'ensemble du processus Order-to-Cash, de la commande à l’encaissement, en passant par la facturation, le suivi client, la gestion des litiges et les actions de recouvrement amiable ou contentieux.

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✅ Mes prestations :

📌 Suivi et relance des factures impayées (relances amiables, précontentieux, mise en demeure)

📌 Gestion de portefeuilles clients (analyse des balances âgées, scoring, actions correctives)

📌 Gestion des litiges commerciaux et coordination interservices (ADV, commercial, juridique)

📌 Mise en place de procédures de recouvrement et optimisation du DSO

📌 Support en administration des ventes : saisie commandes, facturation, avoirs, interface client

📌 Accompagnement ponctuel ou longue durée – sur site ou à distance

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🛠️ Mes atouts :

Expertise juridique en procédures de recouvrement

Réactivité, rigueur et excellente communication client

Maîtrise des ERP (SAP, Sage, Oracle…), Excel et CRM

Adaptabilité rapide à vos outils et votre organisation

Confidentialité et respect des délais

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📍 Zone d’intervention :

À distance sur toute la France

Possibilité de missions ponctuelles sur site (selon localisation)