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Lionel CloesLC

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À propos de Lionel

J’aide les PME de services (restaurants, salles de sport, agences immobilières, entreprises du bâtiment…) à automatiser le recouvrement, la prise de rendez-vous ou de commandes et certains processus RH grâce à des agents IA.
Mes agents peuvent prendre en charge jusqu’à 100 % de tâches répétitives comme les relances clients, la gestion des demandes entrantes ou le pré-tri des CV.
Résultat : une réduction significative de la charge de travail opérationnelle et une organisation plus fluide.
Vos équipes se concentrent sur des missions à forte valeur ajoutée et offrent un meilleur service, côté clients comme côté collaborateurs.
  • Français

    Bilingue ou natif

  • Néerlandais

    Capacité professionnelle complète

  • Anglais

    Capacité professionnelle complète

En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance

Expériences

  • Lyreco
    Project Manager
    avril 2023 - Aujourd'hui (3 ans et 2 mois)
    • Gestion d'un projet d'automatisation d'entrepôt d'une valeur de 20 mln
    • Gestion d'un projet de rachat de société et en particulier de transfert physique d'entrepôt
    • Suivi et élaboration d'une stratégie de gestion du changement
  • Mölnlycke
    Continuous Improvement Project Manager
    janvier 2023 - avril 2023 (3 mois)
    • Mise en place de processus d'amélioration/ innovation
    • Suivi et mise en place de projets de grande envergure Gestion des "Costs Savings" de l'usine
  • Mölnlycke
    Contrôleur de gestion
    janvier 2022 - décembre 2023 (1 an et 11 mois)
    • Analyses mensuelles de clotures Elaboration de costings, forecast et budget
    • Suivi et participation à certains projets

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4

Formations

  • Master en Banking
    HEC
    2020
    Master en Banking
  • Programme Erasmus
    University of Latvia
    2018
    Programme Erasmus

Certifications

Compétences

Catégories

  • Autre