À propos de Loic
Expert CRM et Webmastering depuis plus de 10 ans, j'accompagne les marques (L'Oréal, BZB, Tape à l'oeil, Vinci Immobilier, Kiabi, ...) dans l'optimisation de leur parcours client et de leur présence web.
Je forme également des étudiants dans les domaines de l'emailing et du webmastering Wordpress.
Outils utilisés : Dartagnan, Selligent, Wordpress, Drupal, ...
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle limitée
Accepte de travailler sur site
Paris (jusqu’à 15 km), Arras (jusqu’à 40 km), Lille (jusqu’à 20 km)
Expériences
- L'Oréal SA - L'Oréal FranceExpert Dartagnan - Intégration emailsMODE & COSMÉTIQUESseptembre 2021 - Aujourd'hui (4 ans et 9 mois)Paris, FranceCréation de Master Templates : Concevoir des structures mères réutilisables pour assurer une cohérence de marque (Branding) sur toutes les campagnes.Gestion de la bibliothèque de modules : Créer des blocs (headers, footers, blocs produits, réassurance) qui seront assemblés par les équipes marketing.Configuration du Styleguide : Paramétrer les polices, les couleurs, les marges (paddings) et les arrondis de manière globale pour éviter les erreurs de saisie manuelle.Mobile-First & Fluid Hybrid : Maîtriser les réglages de Dartagnan pour garantir que l'email s'adapte parfaitement sur tous les devices (iPhone, Android, Desktop).Optimisation Dark Mode : Paramétrer les styles spécifiques pour que l'email reste lisible et esthétique lorsque le mode sombre est activé par l'utilisateur.Fallback Webfonts : Configurer les polices de remplacement (Arial, Helvetica) au cas où les polices de marque ne seraient pas supportées par le client mail (ex: Outlook).Personnalisation, travail sur le poids des emails, sur leur longueur, conseil et accompagnement. Déclinaisons en différentes langues.Marques accompagnées : Mugler, Biotherm, Armani, Yves Saint Laurent, Kérastase, AESOP, IT Cosmetics, Kiehl's, Valentino, Helena Rubinstein, Carita, ...Haute disponibilité et réactivité: respect des délais, confidentialité et rendu professionnel. Adaptabilité aux spécificités et aux attentes de chaque marque.
- L'Oréal France - PPD (Pro)
Sur Malt
Mise en place du nouveau programme de fidélité KerastaseMODE & COSMÉTIQUESavril 2025 - août 2025 (5 mois)- Recette du programme de fidélité sur SFCC- Suivi de la résolution des bugs avec les équipes techniques - ECITV / ESUPCOMIntervenantEDUCATION & E-LEARNINGoctobre 2024 - Aujourd'hui (1 an et 8 mois)Lille, FranceFormation d'étudiants en 1ère et 2ème année à l'ECITV de Lille et à l'ESUPCOM de Lille sur les sujets :- Emailing- Ecriture pour le web et les réseaux sociaux- Wordpress
Avis
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- Session « Basique » à l'outil Campaign Commander édité par Smartfocus. Intégration des emailings, segmentation de la base de données, programmation et envoi de newsletters.Campaign Commander2012