Description

Assistant virtuel spécialisé en support client par email et chat.

Sérieux, organisé et réactif, je peux gérer les demandes clients, le suivi de tickets, les réponses aux emails et la mise à jour de bases de données.

Habitué au travail sur ordinateur, je m’adapte rapidement aux outils et procédures (CRM, messagerie, tableaux de suivi).

Disponible 10 à 15 heures par semaine, je recherche des missions régulières ou ponctuelles en support client à distance.

Langues

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

Missions personnelles
Assistant support client
janvier 2026 - Aujourd'hui (5 mois)
Amiens, France
Gestion des demandes clients à distance par email et chat, réponses claires et professionnelles, suivi des messages et organisation des informations.
Utilisation d’outils numériques pour le traitement des demandes, mise à jour de tableaux de suivi et respect des délais.
Travail orienté satisfaction client, rigueur et réactivité.
support client Service client Support email Support chat Assistante virtuelle
Assistant support client (missions personnelles)
Assistant support client
janvier 2025 - janvier 2026 (1 an)
Réponse aux demandes par email et messagerie, gestion d’informations clients, suivi et organisation des demandes, travail rigoureux et respect des délais.