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Lona G.LG

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À propos de Lona

Diriger une entreprise demande de l’énergie, de la vision et du temps.
L’administratif ne devrait pas être une charge mentale supplémentaire.

Après plus de 15 ans dans un environnement bancaire exigeant, j’ai développé une méthode de travail fondée sur la rigueur, la confidentialité et le sens des priorités. Aujourd’hui, je mets cette expertise au service des entrepreneurs et des entreprises qui souhaitent structurer, fluidifier et sécuriser leur gestion administrative.

Concrètement, je vous accompagne dans ( liste non exhaustive) :

• La gestion administrative quotidienne
• L’organisation et le classement documentaire
• La gestion d’emails et d’agendas
• Le suivi client et les relances
• La préparation et le traitement de dossiers
• La rédaction de documents professionnels
• La mise en place de process clairs et efficaces
.Le montage et suivi administratif de dossiers bancaires ( prêt immobilier, assurance emprunteur...)

Ce que mes 15 années d’expérience m’ont appris :

✔ Anticiper les besoins
✔ Respecter strictement les délais
✔ Travailler avec méthode et précision
✔ Gérer des informations sensibles avec discrétion
✔ Communiquer de manière professionnelle et claire

Je ne me contente pas d’exécuter des tâches :
je vous aide à gagner en organisation, en sérénité et en efficacité.

Disponible pour des missions ponctuelles ou régulières.

❓Vous avez d'autres besoins spécifiques ? N'hésitez pas à me les soumettre !

Au plaisir de collaborer ensemble !
  • Français

    Bilingue ou natif

Accepte de travailler sur site
Toulouse (jusqu’à 15 km)

Expériences

  • IMMO TOULOUSE
    Assistante administrative
    IMMOBILIER
    janvier 2026 - février 2026 (1 mois)
    Toulouse, France
    Dans le cadre du développement de leurs activités ( immobilier, accompagnement, transaction), cette agence immobilière m'a sollicité en tant qu'assistante administrative.
    Missions principales:
    Gestion et suivi des dossiers clients
    Organisation des documents ( Drive, CRM, notaire, banque)
    Suivi des signatures ( offres, mandats, compromis)
    Facturation et suivi des paiements
    Gestion des emails et relances
    Trés belle expérience
  • Courtier indépendant
    Assistante administrative spécialisée dans le suivi des prêts immobiliers
    BANQUE & ASSURANCES
    août 2025 - décembre 2025 (4 mois)
    La Salvetat-Saint-Gilles, France
    Auprès de ce courtier indépendant, je suis un soutien administratif dans le montage de ses dossiers de prêt immobilier afin de lui libérer un temps précieux. Diverses tâches administratives ( délivrance facture, relance, demande d'attestation...).Belle expérience!
    prêt immobilier montage pret Gestion d'agenda assistance administrative Relation clientèle
  • Crédit Agricole
    Chargée de clientèle Particulier
    septembre 2008 - août 2025 (16 ans et 11 mois)
    Voici les compétences que j'ai pu acquérir avec expertise depuis plus de 15 ans auprés du Crédit Agricole :

    Gestion de la relation client
    Gestion d'agenda et organisation de réunions
    Gestion des emails et suivi administratif
    Rédaction et mise en forme de documents
    Outils bureautiques et collabotatifs ( Word, Excel Power Point, Teams, Zoom...)

    Relation clients et gestion des appels
    Support administratif et commercial
    Gestion de bases de données / CRM
    Facturation et suivi des paiements

    Montage de dossiers de prêt ( immobilier, consommation Particulier)
    Analyse de solvabilité et étude des dossiers
    Conseil et accompagnements clients dans leurs démarches financières
    Vérification de la conformité réglementaire (KYC, Piéces justificatives)
    Relation avec les établissements bancaires et organismes de crédit
    Préparation et suivi des documents contractuels

    Organisation et rigueur
    Discrétion et confidentialité
    Sens du service client et pédagogie


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Formations

  • BTS Banque
    Colomiers
    2015
    Domaine bancaire

Certifications

  • Formation assistante administrative
    LiveMentor
    2025

Compétences

Catégories

  • Autre