À propos de Lorenzo
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Expériences
- SOPRA STERIAIngénieur Systèmes et AutomatisationHIGH TECHnovembre 2024 - Aujourd'hui (1 an et 7 mois)Nantes, FranceMaintien en condition opérationnelle (MCO) des environnements systèmes et applicatifs sous Windows / UNIX : supervision, analyse proactive des incidents, gestion des risques et planification des maintenances, pérennisation du SIGestion des incidents N3, Adobe, Tomcat, coordination avec les équipes techniques et suivi jusqu’à résolution.Administration et support avancé de l’écosystème applicatif (montées de version, déploiements, correctifs, dépendances applicatives).Gestion des sauvegardes et restaurations, duplication d’environnements, contrôle des espaces de stockages. Automatisation des tâches récurrentes et amélioration continue du SI via PowerShell (création d’outils internes, maintenance, reporting).Administration Active Directory : gestion des comptes, GPO, tâches planifiées, stratégies d’accès et supervision des authentifications.Rédaction et enrichissement de la base de connaissances, documentation technique et procédures d’exploitation concernant le niveau 2 et 3Communication régulière avec les clients : reporting, suivi des diagnostics, restitution des analyses d’incidents et accompagnement technique.
- EDFExpert Active DirectoryHIGH TECHdécembre 2023 - octobre 2024 (10 mois)Nantes, FranceGestion et administration de l’Active Directory en environnement de production : création et maintenance des comptes, groupes, OU, stratégies GPO/GCO, contrôle des accès et supervision des authentifications.Gestion des incidents N2 Automatisation des opérations récurrentes via PowerShell : scripts d’extraction, gestion d’objets en masse, nettoyage et reporting des comptes.Déploiement et configuration d’un EDR (Endpoint Detection & Response) dans un contexte de renforcement de la sécurité du SI.Collaboration inter-équipes dans un cadre Agile / DevOps, participation aux sprints et à la résolution collaborative des incidents.Application rigoureuse des règles de sécurité et de confidentialité liées aux comptes sensibles et aux données critiques.
- CapgeminiAdministrateur WorkplaceHIGH TECHdécembre 2023 - novembre 2024 (11 mois)Nantes, FranceGestion des demandes utilisateurs et incidents escaladés N2, suivi des tickets et des appels, avec reporting précis dans un environnement ITIL.Pilotage et participation aux projets de migration de postes de travail (Windows 7 → Windows 10) et à la mise en production d’applications mobiles Smartéo via Workspace One.Recettage des socles Windows Server 2016 et Windows 10 : enrôlement, tests de conformité, déploiement applicatif, installation de pilotes et d’outils via SCCM et InTune.Mise à jour et enrichissement de la documentation technique (chaînes Workplace, procédures, diagnostics).Contribution à la continuité de service et à l’amélioration continue de la qualité opérationnelle.Suivi de projets et reporting dans un contexte Agile, création de tableaux de bord et d’indicateurs via Power BI.
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Web developer
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Formations
- BTS SIO – Services Informatiques aux Organisations (option SISR) BaccalauréatSTMGBTS SIO – Services Informatiques aux Organisations (option SISR) Baccalauréat
- Bachelor Systèmes et RéseauxYnov2021Bases du développement : algorithmie, programmation orientée objet (POO), découverte de plusieurs langages et SQL. Projets pratiques : développement d’applications web (JavaScript), création de forum, projets techniques et challenges de programmation. Data : SQL avancé et analyse/manipulation de données avec Python. Infrastructure & systèmes : Linux, administration de postes clients, fonctionnement des réseaux, Windows Server. Technologies complémentaires : conteneurisation, bases du cloud et sensibilisation à la cybersécurité. Spécialités informatiques : IoT, programmation de micro-contrôleurs, développement mobile, responsive design, introduction au développement de jeux avec Unity. Gestion de projet : projets suivis, hackathons 48h, CTF, challenges techniques. Compétences professionnelles : communication, RSE/impact, anglais, travail en équipe. Spécialisation en 3e année : développement, infrastructure & réseaux ou robotique et systèmes embarqués.