À propos de Lotfi
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Expériences
- Comwatt & Crédit Agricole Transitions et EnergiesProduct OwnerENERGIEavril 2025 - Aujourd'hui (1 an et 2 mois)Montpellier, FranceProjet « Fusion » : Développement d’une application mobile pour le Crédit Agricole Transition & Énergie, intégrée au gestionnaired’énergie Comwatt pour piloter et optimiser la consommation énergétique.Réalisations :
- Élaboration et mise à jour de la roadmap produit en collaboration avec les parties prenantes internes (direction, marketing, commerce, SAV, comptabilité et R&D) et les sponsors
- Recueil, analyse et formalisation des besoins auprès des parties prenantes
- Cadrage fonctionnel des demandes et priorisation du backlog selon la valeur métier, les enjeux clients et la faisabilité technique
- Partage et communication de la vision produit à l'équipe de développement pour assurer une compréhension alignée des enjeux
- Rédaction des features et des user stories, gestion du backlog produit, et maintien de la cohérence fonctionnelle
- Animation et participation active aux cérémonies agiles (daily, sprint planning, revue, rétrospectives, affinage du backlog)
- Coordination transverse avec les équipes IT, design, QA et support pour garantir la qualité des livrables et respecter les délais
- Mise en place et suivi des indicateurs de performance et de satisfaction client (KPIs, feedback utilisateur
- Suivi et maintenance de l'application legacy pour garantir la stabilité du service auprès des clients existants de Comwatt.
- Orange LearningChef de projet MOATÉLÉCOMMUNICATIONSdécembre 2024 - mars 2025 (3 mois)Montpellier, FranceProjet « LETS » : Développement d’une nouvelle application web pour l’organisation et la gestion des parcours de Formation des salariés d’Orange.Réalisations :
- Recueil des besoins métiers et suivi des demandes tout le long du cycle du projet
- Suivi du budget et coconstruction de la Roadmap projet
- Interface entre l’éditeur Orange et les éditeurs tiers pour la mise en place de formation au sein d’Orange Learning.
- Lead et suivi des comités de pilotage, comite de projet et participation au codirection
- Préparation et reporting pour les RH, experts, gestionnaires
- Suivi des cahiers de recettes
- Processus de suivis des effectifs
- Préparation des process pour les métiers et les admins
- Conduite du changement
- Crédit Agricole Technologies et ServicesProxy Product OwnerBANQUE & ASSURANCESdécembre 2021 - novembre 2024 (2 ans et 11 mois)Montpellier, FranceProjet « Nouveau Portail Client - NPC » : Au sein de la Tribu Distribution Client, enrichir le NPC des 40 caisses régionales du Crédit Agricole (espaces connecté & déconnecté) par les fonctionnalités remontées par le PU et digitalisation des parcours clients Selfcare.Réalisations :
- Analyser le besoin métier, participer au cadrage des Epics, au Product Days et au PI Planning, et Coanimer les cérémonies Scrum
- édiger les récits (US), leurs critères d'acceptation et les présenter aux développeurs lors des séances d’affinages
- Alimenter, suivre et prioriser la backlog et les sprints
- Gérer et qualifier les anomalies remontées en PROD par le PU et les caisses régionales (MCO et STL)
- Suivre les sprints, les développements, la phase de recette et les besoins de l’équipe Scrum
- Optimiser les fonctionnalités des applications du portail et challenger les équipes UI/UX, accessibilité, tracking, RSE et SEO
- Assurer la mise en production en respectant la qualité et les délais prévus
- Travailler sur le ciblage/Perso des pages du site, gestion des formulaires, le DAM, création de composants et les KPI
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Formations
- Docteur, Climatologie - Application statistico-informatiqueUniversité de Bourgogne2008Docteur, Climatologie - Application statistico-informatique
- Master 2, Traitement de l'Information et Exploitation de DonnéesUniversité de Versailles Saint-Quentin-en-Yvelines2005Master 2, Traitement de l'Information et Exploitation de Données
Certifications
- Devenir Product ManagerMBS2025
- Certificat de compétences niveau 7 (équivalent Master 2) , Management de projetECEMA2021