À propos de Louis
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Notions
Expériences
- PrinstyFondateurE-COMMERCEseptembre 2025 - Aujourd'hui (9 mois)Boulogne-Billancourt, France• Création, lancement et développement de Prinsty, une marque d’accessoires de voyage personnalisés en Print-on-Demand (production EU/US, zéro surstock).• Conception complète de l’identité visuelle : logo, charte graphique, univers de marque, storytelling et positionnement haut de gamme.• Développement et optimisation du site Shopify : structure, UX, argumentaires de vente, intégration de sections personnalisées (Liquid / CSS), mise en place d’un tunnel d’achat fluide et rassurant.• Gestion du catalogue produits : création des collections, rédaction de descriptions premium optimisées SEO, intégration des visuels, gestion des variantes et tests produits.• Élaboration et pilotage de la stratégie marketing digitale : Instagram, TikTok, LinkedIn, email marketing, SEO, contenu storytelling, plan média et campagnes saisonnières.• Mise en place de campagnes promotionnelles ciblées : offres de bienvenue, périodes fortes (Black Friday, fêtes), Mystery Drop, programme fidélité.• Optimisation de l’expérience client : moyens de paiement (PayPal x4, CB, Apple Pay), amélioration ergonomique, pages rassurantes, Trustpilot, suivi de commande, FAQ premium.• Analyse des performances via Google Analytics, Search Console, Shopify Analytics, et ajustement continu des actions pour améliorer taux de conversion et rétention.• Veille concurrentielle et adaptation stratégique : analyse du marché, tendances voyage / POD, innovation produit, positionnement face aux concurrents.• Gestion des opérations : coordination avec les fournisseurs EU/US, mise en place du routage des commandes, uniformisation des références commandes, suivi qualité et logistique
- Nature & DécouvertesGuide conseil ClientGRANDE DISTRIBUTIONnovembre 2023 - février 2024 (3 mois)Boulogne-Billancourt, France- Accueillir et conseiller les clients sur une gamme variée d'articles, assurant une expérience client personnalisée et augmentant la satisfaction client.- Gérer les transactions à la caisse, avec précision et rapidité, garantissant un service fluide en période de forte affluence.- Promouvoir la carte de fidélité du magasin en élaborant des argumentaires convaincants, augmentant l'inscription à la carte. (Objectif de 15 cartes sur une journée de faible affluence)- Superviser la gestion des stocks aux abords des caisses, maintenant un inventaire précis et assurant la disponibilité des produits essentiels.
- YELLOW EBusiness developer | Chargé des relations et Partenariats entreprisesEDUCATION & E-LEARNINGseptembre 2023 - Aujourd'hui (2 ans et 9 mois)Boulogne-Billancourt, France
- Prospection B2B par appels et salons.
- Gestion d'un portefeuille de plus de 100 entreprises.
- Gestion des CRM (HubSpot et Mentor Goal).
- Coordination des besoins des entreprises avec les compétences des étudiants.
- Suivi des relations étudiants-entreprises.
- Organisation d'événements pour étudiants.
- Création d'un événement sur l'IA pour étudiants, animation et gestion des participations.
- Suivi des KPI avec HubSpot et Excel pour évaluer l'efficacité commerciale.
- Collaboration avec l’équipe pour améliorer les processus et augmenter le chiffre d'affaires.
- Création de contenus à destination des entreprises (supports pour promouvoir les profils étudiants ou les services de l’école sur LinkedIn).
- Gestion administrative liée aux contrats (suivi et relance des conventions de stage, contrats d’alternance, documents RH).
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Formations
- Chargé de gestion commercialyellowE2024Gestion d’entreprise : Gestion d’un point de vente • Gestion logistique • Contrôle de gestion commerciale • Droit des contrats • Management de l’information et des connaissances business intelligence • Réglementations, responsabilités et risques professionnels Marketing : • Veille stratégique, études de marchés • Marketing digital, e-réputation • Marketing stratégique • Analyse comportementale du consommateur • Marketing et innovations • Marketing événementiel Management et Ressources Humaines : • Fondamentaux de la GRH • Soft-skills : Les fondamentaux • Gestion des conflits : le quadrant d’Ofman, les injonctions... • Communication interpersonnelle : L’analyse transactionnelle et la programmation neuro linguistique • Management Interculturel Outils et Supports • Méthodologie de la gestion de projet • Référencement (e-commerce) • Brand content • Informatique de gestion : PGI CRM, gestion base de données • Analyse de données • RGPD, processus qualité et responsabilité sociale de l’employeur Techniques Stratégies Commerciales : • Stratégie commerciale • Actions promotionnelles et publicitaires • Techniques commerciales, commerce à l’international • Commercial et sponsoring • Gestion commerciale Gestion de l’Expérience Client • La relation client • Piloter mon équipe sur ces marqueurs • Budget d’un service rendu • e-commerce • Gestion de la marque employeur interne/externe • Suivi de la perception client • Anglais professionnel Valorisation des compétences professionnelles : • Projet • Atelier insertion professionnelle • Séminaire culture métier • Rédaction du rapport d’activité, du dossier projet et du Llvret d’employabilité • Training grand oral
- Manager Commercial et MarketingyellowE2025Année 1 (477h minimum) : UE1 : Gestion d’entreprise • Gestion financière • Contrôle de gestion • Ingénierie du financement et business plan • Techniques commerciales • Droit appliqué à la spécialité UE2 : Marketing • Analyse du marché • Études et analyse de données • Marketing digital • Mix Marketing • Stratégies de partenariats, sponsoring, mécénats UE3 : Management et RH • Management d’un service (bases du droit social) • Management d’équipe • Développement personnel et techniques de négociation • Management de la diversité UE4 : Communication • Planning stratégique • Communication interne • Relations presse, relations publiques, lobbying UE5 : Stratégie d’entreprise • Politique générale d’entreprise et diagnostic stratégique • Stratégies de communication • Stratégies marketing • Business intelligence UE6 : Spécialisation métier • Gestion de projet • Management commercial • Markerting • Contrôle de gestion • Anglais UE7 : Valorisation des compétences • Séminaires culture métier • Travaux de compétences et dossiers • Préparation du mémoire • EXAMEN FINAL = DOSSIER PROFESSIONNEL SUR 2 JOURS Année 2 (536h minimum) UE1 : Gestion d’entreprise • Contrôle de gestion • Culture d’entreprise • Ingénierie du financement et business plan • Négociation commerciale UE2 : Marketing • Marketing opérationnel • Mix marketing • Marketing cross-canal • Marketing sensoriel • E-marketing UE3 : Management et RH • Management interculturel • Gestion des conflits • Conduite du changement • Évaluation des collaborateurs UE4 : Communication • Communication de crise • Communication d’influence • Communication digitale et e-réputation UE5 : Stratégie d’entreprise • Stratégies d’entreprise, stratégie de l’innovation • Stratégies de communication • Stratégies marketing • Démarche qualité et labels UE6 : Spécialisation métier • Management de projet • Stratégie commerciale • Commerce international • Entrepreunariat • Anglais UE7 : Valorisation des compétences • Rapport d’activités • Livret d’employabilité • Mémoire : écrit et soutenance • Posture managériale • EXAMEN FINAL = DOSSIER PROFESSIONNEL SUR 2 JOURS
Certifications
- Chargé de gestion commercialFormatives2024