À propos de Louis
Vos data au service de votre marque ! 📩🗄️
Aujourd'hui, les entreprises sont de plus en plus submergées par la grandes quantités de data client générée, ce qui conduit à des opportunités manquées, à de l'inefficacité des actions marketing et à une expérience utilisateur peu optimisée.
Il ne s'agit pas seulement de problèmes techniques; ce sont des menaces immédiates pour la croissance de l'entreprise et la satisfaction client. C'est là que j'interviens.
En tant que consultant en Marketing Automation et CRM, avec plus de 7 ans d'expérience, je suis dédié à la résolution de problèmes techniques et stratégiques :
- Gestion data : J'analyse vos données, vous aide à optimiser et implémenter votre data model afin que vos data contribuent efficacement à vos objectifs commerciaux.
- Optimisation Marketing Automation : Je mets à profit mon expertise et vous aide à implémenter correctement vos outils Marketing Automation pour qu'ils répondent à vos besoins tout en optimisant l'efficacité de vos campagnes et de l'expérience client.
- Intégration et amélioration du CRM : Je vous aide à faire de votre CRM un outil dynamique qui utilise correctement la donnée marketing et vous aide à entretenir des relations durables avec vos clients.
- Product owner leadership : Je me concentre sur la phase critique du développement du produit, en vous aidant à aligner la vision et l'exécution afin de fournir un produit qui répond à vos attentes et aux besoins de vos clients.
Outils de référence: HUBSPOT | PARDOT | ELOQUA
N'hésitez pas à me contacter pour tout besoin Marketing Automation & CRM !
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Expériences
- Excuse My WebAccount manager & Consultant Marketing Automation seniorCONSEIL & AUDITdécembre 2017 - Aujourd'hui (8 ans et 6 mois)Paris, FranceMes missions incluent la gestion de plateformes Marketing Automation & CRM, gestion de développement de produits & projets de digital marketing.Marketing Automation & CRM- Implémentation de solutions Marketing Automation & CRM selon les besoins du client.Ces projets incluent l'installation de la solution choisie, l'élaboration du data modèle répondant aux besoins des départements marketing et/ou commerciaux, les dépendances de champs et les règles de priorité, la synchronisation au sein de l'environnement (Automatisation Marketing - CRM, outils externes, site web).- Audit et optimisation des configurations existantes : data cleansing, gestion des assets (templates emails, formulaires, landing pages), adresse IP dédiée.- Centre de préférences conforme au RGPD.- Campagnes email Marketing Automation workflows : Envoi du bon message, au bon moment au bon contact.- Reporting & analytics via des dashboards basés sur les indicateurs clés de performance (KPI) marketing et ventes.- Guides utilisateurs pour les cas d'utilisation des outils de Marketing Automation & CRM.#Eloqua #Hubspot #Salesforce #Pardot #SugarCRM #Brevo #Datamanagement #MarketinAutomation #CRMGestion d'équipe- Supervision du travail de production de l'équipe afin de respecter les délais et atteindre les objectifs.- Management des équipes internes sur des projets opérationnels et techniques.- Gestion et coordination de fournisseurs externes tels que des agences de développement pour les besoins/projets techniques.#TeamManagement #ProjectManagement #ExternalPartnersGestion des comptes clientsAssociations, PMEs, compte international
- 9moispourtoiChief Marketing Officer & Product OwnerSANTÉ & BIEN-ÊTREoctobre 2021 - Aujourd'hui (4 ans et 7 mois)Paris, FranceEn tant que Directeur Marketing et Product Owner chez 9moispourtoi, j'ai été impliqué de manière approfondie, spécialement dans le redesign et le repositionnement de la marque, ainsi que dans le lancement de son nouveau service via une application mobile. Initialement, la marque offrait des services de sage-femme par l'intermédiaire de sa fondatrice, mais après la crise de la COVID-19, l'objectif était d'étendre ces services aux femmes enceintes françaises et aux jeunes parents vivant à l'étranger.J'ai géré l'ensemble du lancement de ce projet ainsi que sa promotion.Application Mobile- Brief et spécifications techniques- Gestion des équipes de développement- Design de l'application mobile- Évolution, sortie et changement de langue de l'application mobile- Gestion de l'Apple Store & Google Play#TechnicalBrief #TeamManagement #ProductOwner #AppStore #GooglePlayStoreIdentité de marque- Positionnement marketing basé sur la nouvelle application mobile et ses services- Lignes directrices de design- Redesign du site web#WebDesign #StrategicMarketing #WordpressData management- Structuration de la base de données- Modèle de données pour l'automatisation marketing et les outils CRM- Flux de travail d'automatisation marketing (programme de bienvenue, emails transactionnels)#SendinBlue #MarketingAutomation #LeadNurturing #DatamodelMarketing Digital- Gestion de l'équipe Marketing- Partenariats digitaux- Stratégie et campagnes sur les réseaux sociaux- Campagnes SEA- SEO- Emailing (newsletter, webinaire, ...)#Adwords #SocialMedia #SEA #Emailing #PatnerManagement #TeamManagement #SEO #Semrush
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- Bachelor International, Spécialisation entrepreneuriatGroupe Sup de Co La Rochelle2017Bachelor International : Formation diplomante en 4 ans à vocation internationale (2ans minimum à l’étranger répartis entre stages et expatriation académique) accréditée AACSB et EPAS et spécialisée en management, commerce et gestion