Lucas Charillat

J'ai longtemps évolué dans le domaine du webmarketing. Mais insatisfait de ne pas savoir si les visiteurs avaient apprécié leur parcours, je suis devenu ux researcher afin de leur demander directement ! J'utilise toutes les techniques de siou que j'ai pu apprendre en marketing au sein des recherches ux afin d'en apprendre toujours plus sur vos utilisateurs et ainsi vous éclairer ! 💡

Je suis principalement intervenue sur des projets B2B comme COUBLANC ou les Laboratoires ROCHEX mais suis également très friand d'études à plus grande échelle avec le B2C.

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Aujourd'hui je travail soit en présentiel soit à distance que ce soit pour les entretiens ou même les tests ! À distance, en fonction de l'objectif de l'étude, je fais évoluer ma méthodologie d'une recherche d'avis et opinions à une stratégie de visio-conférence pour recueillir de précieux témoignages. Ayant déjà pratiqué cette méthode plusieurs fois j'ai pu améliorer la recette pour éviter tous les petits tracas du côté utilisateur.

Pour rappel l'UX recherche permet d'éviter le développement inutile et d'améliorer vos conversions. Ne sous-estimez pas cette partie dans vos projets ! 🔥

Suite à l'étude, je vous livre un rapport afin de mieux appréhender vos utilisateurs, et dans le cadre des tests, j'inclue également les recommandations à suivre pour améliorer l'expérience !