Lucie Zhongsi Y.

Product Owner certifiée PSPO I (Scrum.org), j’accompagne depuis plus de six ans des organisations complexes dans la conception, le pilotage et la livraison de produits et projets IT à forts enjeux métier. J’ai évolué au sein de grands comptes tels qu’EDF, Air France et L’Oréal, sur des environnements exigeants en termes de qualité, de sécurité et de coordination multi-acteurs.

J’interviens en tant que Product Owner agile avec une forte orientation métier et utilisateur. Mes missions couvrent la clarification de la vision produit, le recueil et la priorisation des besoins, la rédaction et le pilotage du backlog, l’animation des cérémonies agiles et le suivi des sprints. Chez Air France, j’ai notamment piloté des applications critiques liées au suivi des bagages, en assurant la coordination entre équipes IT, métiers et support opérationnel, ainsi que le pilotage de la recette fonctionnelle et des mises en production.

Mon expérience chez EDF et L’Oréal m’a permis de travailler sur des projets de transformation structurants, incluant le déploiement d’outils ITSM (ServiceNow), la gestion d’actifs IT, la sécurisation des données via API et l’évolution de plateformes applicatives. J’ai l’habitude d’évoluer dans des contextes réglementés où la rigueur, la traçabilité et la communication sont essentielles à la réussite des projets.

Certifiée PSPO I et ITIL, je combine une pratique agile pragmatique avec une solide compréhension des enjeux de gouvernance et d’AMOA côté client. Je suis reconnue pour ma capacité à m’intégrer rapidement, à structurer les travaux et à faire le lien entre vision produit, contraintes techniques et besoins métiers.