À propos de Ludivine
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Expériences
- KOLEX EQUIPEMENTSecrétaire administrativedécembre 2024 - Aujourd'hui (1 an et 6 mois)Gestion des emailsCréation et suivi des devis & facturesRelances clientsSaisie et mise à jour des donnéesOrganisation et suivi administratif globalSupport client par mailEt toute l'administratif qu'une entreprise à besoin
- BASE DE GOURNAYAssistante ressource humainejuillet 2021 - avril 2023 (1 an et 9 mois)Élaboration des promesses d’embauche, contrats de travail et avenantsSuivi des périodes d’essai, attestations diverses, DPAERespect du calendrier de paie et des procédures internesContrôle et transmission des données variables de paieGestion des congés payés (légaux, ancienneté, fractionnement)Gestion des arrêts maladie, accidents de travail et de trajet + déclarationsSuivi et gestion de l’intérim
- Inter Mutuel AssistanceChargée d'accueiljuin 2017 - janvier 2021 (3 ans et 7 mois)Accueil téléphonique des assurésInformation et orientation des clients vers les services adaptésGestion des demandes d’assistance et prise en charge des dossiersEnregistrement et suivi des appels entrantsCoordination avec les différents services internes et partenairesRespect des procédures qualité et confidentialité## Chargée d’accueil – Inter Mutuel AssistanceRespect des procédures qualité et confidentialité
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- Brevet de Technicien Supérieur Assistante Gestion PME-PMILycée Joseph DesFontaines(79)2014Brevet de Technicien Supérieur Assistante Gestion PME-PMI