Ă€ propos de Ludmilla
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- neowoodResponsable Marketing E-commerceE-COMMERCEjanvier 2019 - décembre 2022 (3 ans et 11 mois)Lyon, FranceEn tant que Responsable Marketing E-commerce au sein du Pure Player neowood, un spécialiste de l'aménagement extérieur, le challenge fut d'une certaine ampleur !Cette entreprise orientée B2C et B2B ne disposant pas de compétence marketing à mon arrivée, il m'a fallut construire à 100% sa stratégie marketing, la déployer et l'adapter pour poursuivre sa pleine croissance.Création et développement de la stratégie Webmarketing :- Acquisition : Stratégie d'acquisition via différents canaux : SEA/SEO/Netlinking/RS/Emailing- Gestion du back office et front office Prestashop : recommandations, optimisations en fonction des analyses traffic et comportement visiteur- Création de plusieurs marques : marketing produits, contenus onsite et offsite, outils d'aides à la vente pour l'équipe commerciale- Gestion de projet Netlinking- Gestion de projet SEA : GAds, GShopping/Performance Max, Display, Bing Ads- Business Intelligence : GAnalytics, GDS Reporting Acquisition et Conversion- Gestion fidélisation : NPS- Campagnes promotionnelles Sendinblue + Hubspot- Marketing Automation et Lead scoring via Hubspot- Création de supports de vente et communication : online, offline, PLV.- Gestion budgétaire des canaux d'acquisition et différents projets- Gestion CRM Hubspot : implémentation et segmentation prospects+clients- Évènementiel : Gestion de projet, création stand et participation salon professionnel.- Veille digitale et concurrentielle pour une adaptation continue de la stratégie webmarketing à son secteur.Développement de la stratégie digitale de l'entreprise :- Migration de l'outil de ticketing Zendesk et déploiement du CRM Hubspot- Cheffe de projet implantation ERP Odoo- Cheffe de projet refonte de site web CMS Hubspot : cahier des charges, benchmark, buyers personnas, UX/UIManagement d'un chargé de contenu et community manager :- stratégie SEO : ligne éditioriale, blog, landing page- stratégie Inbound Marketing : livres blancs, vidéos, landing page...- stratégie de branding, positionnement et image de marque- stratégie RS : instagram, linkedin, pinterest, facebook, youtubeEn somme un challenge digital 360° durant 4 ans, riche en responsabilités et en expériences.
- vous & newsChargée marketing et communicationPRESSE & MÉDIASseptembre 2017 - août 2018 (1 an)Villeurbanne, FranceEn agence de communication dans un environnement B2B notamment spécialisé dans l'industrie :- Création d'un site vitrine (wordpress) et branding de la marque avec nouveau positionnement engagé- Création de supports de communication- Relations presse- Gestion de projet- CRM (incwo) et gestion d'affaires- Stratégie SEO
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