À propos de Lydie
🚀 Assistante Administrative & Commerciale | Spécialiste Relation Client & Standard Déporté
Vous avez besoin de vous concentrer sur votre cœur de métier sans être interrompu par le téléphone ? Vous souhaitez offrir à vos clients un accueil téléphonique irréprochable et professionnel ?
Forte de mon expérience en gestion administrative et commerciale, j'accompagne les entrepreneurs et TPE/PME dans la gestion de leur quotidien pour leur faire gagner un temps précieux.
Mes domaines d'intervention :
📞 Standard & Accueil Téléphonique : Gestion de vos appels entrants, prise de messages, filtrage et transfert d'appels. Je garantis une image de marque accueillante et sérieuse.
🗓️ Gestion d'Agenda : Prise de rendez-vous, optimisation de votre emploi du temps et rappels clients.
💼 Support Commercial : Suivi des devis, relance des factures impayées et gestion des mails clients.
📑 Administration Générale : Saisie de données, mise en forme de documents et organisation administrative.
Pourquoi travailler avec moi ?
Flexibilité : Je m'adapte à vos pics d'activité sans les contraintes d'une embauche classique.
Professionnalisme : Une élocution parfaite et une grande diplomatie pour vos clients.
Confidentialité : Une discrétion totale sur vos données et vos échanges.
Libérez-vous de la charge mentale liée au téléphone et à l'administratif. Contactez-moi pour discuter de vos besoins et définir ensemble le rythme qui vous convient !
Anglais
Bilingue ou natif
Espagnol
Capacité professionnelle limitée
Allemand
Notions
En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance
Expériences
- Gel2000,responsable magasin surgelésCOMMERCE DE DÉTAILmars 2018 - juillet 2018 (4 mois)Blaye, Francegestion magasin remplacement, commandes stock, réception livraison, encaissement, fermeture magasin et caisse, préparation squelettes promo, mise en place des promotions, étiquetage, inventaire, rotation produits
- AuchanEmployée transverse magasin (ETM)COMMERCE DE DÉTAILjuin 2023 - Aujourd'hui (3 ans)Bouliac, Franceemployée polyvalente sur tous les rayons dont la caisse, selon les besoins,et les saisons..........
- CASINO,Hôtesse de caisseGRANDE DISTRIBUTIONseptembre 2021 - septembre 2022 (1 an)Caisse,encaissement, tenue de caisse, gestion caisse, garder son poste de travail propre en cdi....
Recommandations
Soyez le premier à recommander Lydie
Contribuez à la réussite de ce freelance en partageant votre expérience de collaboration avec lui.
Ces profils de freelance correspondent également à vos critères
Agatha Frydrych
Backend Java Software Engineer
4.7
(3)
2
Baptiste Duhen
Fullstack developer
4.6
(4)
5
Amed Hamou
Senior Lead Developer
4
(2)
7
Audrey Champion
Web developer
4.3
(3)
4
Formations
- secrétaire médicale Culture et formation, correspondancesecrétaire médicale Culture et formation, correspondance
- Hôtesse d'accueilTUNONHôtesse d'accueil