Maider G.

Au sein de la Maison Pierre Oteiza, je suis responsable du développement commercial sur le segment e-commerce. Pour cela, je conçois et mets en oeuvre des actions de marketing digital destinées d'une part à conquérir de nouveaux prospects, les transformer en clients et d'autre part à fidéliser les clients existants. Cette stratégie se décline via des campagnes adwords et display, les réseaux sociaux et les newsletters. Après avoir acquis, conquis puis fidélisé un client, je suis chargée de l'administration des ventes, de la saisie de la commande au suivi personnalisé du colis. L'objectif est d'apporter un maximum de proximité, de contact et donc de satisfaction aux clients. Parallèlement, je dois développer la notoriété de l'entreprise et son image de marque, en France et à l'étranger. Je coordonne les relations avec la presse, anime les réseaux sociaux et crée l'ensemble des supports de communication de l'entreprise.