Description

Vous cherchez une personne fiable, souriante et efficace pour gérer vos appels entrants, relancer vos clients ou assurer votre service après-vente ?

Je suis téléconseillère freelance, spécialisée dans la relation client à distance.

✅ Accueil téléphonique chaleureux et professionnel

✅ Gestion des appels, prises de rendez-vous, relances commerciales

✅ Suivi client, SAV, fidélisation

✅ Disponible immédiatement – Flexible selon vos horaires

Avec moi, vos clients sont écoutés, rassurés et fidélisés. Offrez-leur une expérience téléphonique de qualité !

Langues

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

Webelp Total énergie
Chargée de Clientèle
mars 2022 - mars 2023 (1 an)
Explication sur les contrats, les factures, les consommations et proposition des solutions sur les retards de paiement ou de la coupure.
EURO CRM OHM Énergie
Chargée de Clientèle
TÉLÉCOMMUNICATIONS
mai 2024 - août 2024 (4 mois)
Tananarive, Madagascar
On relance le client pour informer leur impayé et proposer des solutions afin qu'il puisse terminer ses dettes et de leur informer les risques qu'il vont recevoir s'il ne paye pas.

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Agatha Frydrych

Backend Java Software Engineer

4.7

(3)

Baptiste Duhen

Fullstack developer

4.6

(4)

Amed Hamou

Senior Lead Developer

(2)

Audrey Champion

Web developer

4.3

(3)

Baccalauréat Serie A2
Lycée Raherivelo Ramamonjy
2019
Baccalauréat Serie A2
Première année en histoire Anthropologie
Université de Fianarantsoa DEGS
2020
Première année en histoire Anthropologie

Malalatiana Oliance Rasaminirina

Chargée de Clientèle