Description

Professionnelle du tourisme avec plus de 20 ans d’expérience, j'accompagne les acteurs du secteur – hébergeurs, tour-opérateurs, institutions, distributeurs – dans le développement de leurs projets, de leur visibilité et de leur performance commerciale.

🚀 Ce que je vous apporte concrètement :

Une expertise en gestion de projets touristiques : de la conception à la mise en œuvre, je pilote vos projets en respectant délais, budgets et objectifs de qualité. Je suis votre bras droit pour structurer, coordonner et valoriser vos idées.

Un œil stratégique sur le développement commercial : je vous aide à définir des positionnements différenciants, à créer ou dynamiser des offres, à identifier les bons canaux de distribution (B2B / B2C), et à activer les bons leviers (digital, partenariats, ...)

Mes livrables & interventions types :

- Audit et repositionnement d’offres touristiques (hébergements, expériences, circuits)

- Business plan et étude d’opportunité pour une nouvelle activité

- Création de brochures, argumentaires et outils B2B/B2C

- Mise en place de partenariats commerciaux

- Développement de plans d’actions marketing opérationnel

Clients exclusivement hors Polynésie Française

Langues

Anglais
Bilingue ou natif
Français
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

M Consulting
Traductrice freelance
EDITION
janvier 2020 - Aujourd'hui (6 ans et 5 mois)
Traduction français-anglais pour divers supports: magazines de bord compagnies aériennes, articles divers, sites...
e-TAHITI travel & Tahiti Travel Experts,
Directrice Générale
janvier 2019 - Aujourd'hui (7 ans et 5 mois)
French Polynesia
Responsable de la planification stratégique et de la mise en œuvre de la stratégie commerciale et marketing, avec la gestion d'une équipe multidisciplinaire de 25 collaborateurs (produits, systèmes, marketing web, conseillers voyages, service client, finances). Réorganisation de la structure et de la stratégie de l'entreprise pour s'adapter à un environnement en constante évolution. Refonte du site web et optimisation de la présence digitale (SEO, Google Ads), renforçant la compétitivité de l'agence. Développement de nouveaux partenariats internationaux, diversifiant les marchés sources (USA/Europe/Asie). Lancement d'une stratégie B2B avec création de la marque Tahiti Travel Experts en 2021 représentant désormais 20 % du volume d'affaires de l'agence. Réalisations majeures : Cohésion renforcée de l'équipe, favorisant passion et enthousiasme au travail. Atteinte régulière des objectifs de vente et augmentation annuelle des bénéfices (CA doublé entre 2019 et 2024) Augmentation du taux de conversion des prospects (+3 points entre 2019 et 2024) et amélioration des performances individuelles et collectives
Marriott International
Directrice des ventes Marriott International
octobre 2014 - janvier 2019 (4 ans et 3 mois)
New Zealand
Responsable de la gestion stratégique de l'activité offshore, couvrant les segments corporate, MICE, loisirs et équipages pour la Nouvelle-Zélande. Gestion des comptes clés : Identification, croissance et fidélisation des clients, incluant les grands comptes Tour Opérateurs, corporate et sociétés d'organisation d'événements. Soutien à la mise en œuvre des stratégies de vente pour les nouveaux hôtels. Organisation d'événements commerciaux, médias et clients, notamment le salon annuel Marriott Global Sales réunissant 200 partenaires commerciaux et plus de 20 hôtels exposants. Participation active à des salons professionnels et événements internationaux, renforçant la visibilité et le positionnement de l'entreprise. Organisation d'éductours pour les comptes clés Loisirs & MICE.