À propos de Mariette
Je suis Mariette, fondatrice d'ECCFA —Écouter, Comprendre, Construire, Former, Accompagner : ces cinq verbes résument exactement ma façon de travailler.
Avec 15 ans d'expérience en marketing et une double compétence marketing/informatique, j'aide les PME et startups françaises à transformer leur marketing en levier de croissance réel — sans complexifier ce qui peut rester simple.
Ce que je fais concrètement :
- Diagnostic marketing et recommandations stratégiques
- Implémentation HubSpot de A à Z (CRM, emailing, tableaux de bord, automatisations)
- AMOA et conduite du changement sur des projets CRM ou ERP
- Formation et montée en compétences des équipes
- Simplification et automatisation des process marketing
Je travaille en binôme avec un développeur, ce qui me permet de porter des projets plus complexes de bout en bout, sans que vous ayez à coordonner plusieurs prestataires.
Mon atout principal ? L'écoute. Je prends le temps de comprendre votre environnement avant de proposer quoi que ce soit.
Français
Bilingue ou natif
Accepte de travailler sur site
Bordeaux (jusqu’à 50 km)
Expériences
- éccfaConsultante - DirigeanteCONSEIL & AUDITnovembre 2023 - Aujourd'hui (2 ans et 7 mois)Bordeaux, France
- Consultante HubSpot : conseil, intégration, optimisation, automatisation, création et mise en place des outils marketing, services et sales, création de tableaux de bord
- Formatrice HubSpot (marketing, sales et services) > Certification Qualiopi (via Akigora)
- Consultante informatique : Direction et gestion de projet informatique, digitaux & marketing (formation SCRUM en cours), conduite du changement
- Consultante Marketing & communication : marketing stratégique et opérationnel, marketing automation, lead nurtering, création de sites internet, création d'e-mails marketing & newsletter, conception rédaction de supports prints.
- Intervenante en école de commerce
Quelques références clients : SDS, ISG, Campus du lac, LegalySpace, Sit in peace - SDS | Pièces - Accessoires - ServicesResponsable Marketing Opérationnel / directrice de projet CRME-COMMERCEjanvier 2019 - novembre 2023 (4 ans et 10 mois)Blanquefort, FranceMise en place du CRM HubSpot :
- direction du projet en lien avec une agence
- recueil et formalisation des besoins de tous les services concernés (direction, commerce, administration des ventes, service relation clients, logistique, marketing) et définition des nouveaux process
- sélection de la data à remonter dans l'API puis contrôle de cohérence
- création des tableaux de bord pour tous les services
- création de workflows (marketing, traitement de la data, service client)
- formation de toutes les équipes utilisatrices et support (commerce, marketing, administration des ventes, service relation, logistique, comptabilité) clients, comptabilité, logistique
- définition des stratégies de trigger marketing puis création des templates d'emails marketing
Construction et déploiement du plan marketing annuel - gestion d'un budget de plus 200 K€- Création et mise à jour des sites corporate du groupe (Groupe SDS, S Habitat, SDS Logistique)
- Rédaction et création de différents supports (emails marketing, plaquettes, flyers...)
- Réalisation de logos (S|Habitat et SDS Logistique)
- Participation aux stratégies de développement et mise en place de campagnes de prospection
- Audit & pilotage de projets pour l'amélioration du parcours client
- Management & recrutement
- indépendanteConsultante marketing et communicationCONSEIL & AUDITmai 2018 - janvier 2019 (8 mois)Bordeaux, France
- Stratégie et conseil marketing/communication
- Gestion de projets
- Création d'outils de communication en relation avec une DA freelance
- Création de sites internet`
- Conception / rédaction
Quelques références clients : Metge Conseil : , centre médical santé sport de Saint Magne de Castillon, SDS
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4
Formations
- Master 2 communication / marketingUniversité Bordeaux Montaigne (ex - Bordeaux 3)2008Master 2 professionel, Communication / marketing
- DUT Communication d'entreprise, Communication d'entrepriseIUT Bordeaux Montaigne2005DUT Communication d'entreprise, Communication d'entreprise
Certifications
- Formation "gestion de projet Agile avec Scrum : initiation + perfectionnement"L'agilsite
- Certification Service HubHubSpot