Description

Forte de plus de 20 ans d'expérience en gestion administrative et commerciale, j'accompagne les petites entreprises et e-commerces dans leur organisation quotidienne.

J'interviens à distance pour :

- gestion des mails et service client

- devis, facturation et suivi administratif

- suivi des commandes, retours et relation clients

- assistance commerciale et back office

Autonome, fiable et réactive, je m'intègre facilement aux équipes et travaille en toute confidentialité

Disponible à distance - facturation à l'heure

Langues

Français
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

PEPITES BY CARILA
Commerçante indépendante
mars 2021 - Aujourd'hui (5 ans et 3 mois)
 Responsable Magasin Prêt à porter
- Accueillir, conseiller, fidéliser la clientèle
- Gérer les achats, les ventes, les encaissements
-Réception et contrôle des marchandises
- Etiquetages, Mise en place en boutique
- Gestion des stocks (inventaires, réassorts)
- Animer les réseaux sociaux
SCAA PEUGEOT
Secrétaire de Livraison
février 2018 - juin 2020 (2 ans et 4 mois)
Angoulême, France
 Commande Clients – facturations Clients - Créances
 Planning livraisons clients
 Etablissement des dossiers livraisons + dossiers de financement
 Livraison physique des véhicules aux Clients
 Secrétariat courant, courriers, mailing, divers
SAS BERNARD MOREAU
Secrétaire Administrative et Commerciale
mars 2006 - juin 2017 (11 ans et 3 mois)
 Accueil téléphonique et physique
 Traitements (courriers, mails, fax), affranchissements courriers
 Suivi des heures du personnel chantier
 Saisi des commandes, devis, bons de livraisons, facturations
 Établissement de planning, gestion des bons de travaux et SAV
 Secrétariat courant, courriers, mailing, divers