À propos de Marina
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle limitée
Expériences
- Camping Le Pin ParasolHôtesse d’accueil et femme toutes mainsHÔTELLERIEjuillet 2025 - septembre 2025 (2 mois)Accueillir et conseiller la clientèle sur l'établissement, ses services ainsi que sur le tourisme à proximité.Effectuer les check-in/check-out.Vente de prestations ou effectuer des cautions (location barbecue ou ventilateur, nuitées, early check-in/late check-out, accès WIFI, activités : pédalos, canoë, tennis...)Tâches administratives (compléter les fiches clients, statistiques Excel).Vente de la billetterie avec les partenaires touristiques de l'entreprise.Conciergerie (renseignements pour le client, prise de réservation ou de rendez-vous personnel : vétérinaire, médecin, restaurant, activité culturelle).Gestion d'une caisse espèce et CB.
- Carrefour MarketEmployée libre service (employée commerciale et hôtesse de caisse)août 2023 - juin 2025 (1 an et 10 mois)Accueillir et conseiller la clientèle.Encaissement, facturation et gestion d’une caisse.Approvisionnement et rangement des rayons.
- Hôtel Perier du BignonStagiaire RéceptionnisteHÔTELLERIEseptembre 2024 - octobre 2024 (1 mois)Accueillir, conseiller et orienter la clientèle.Effectuer les check-in/check-out.Prise des réservations pour l'hôtel ainsi que le bistronomique et le gastronomique.Encaissement et facturation des prestations de l'hôtel (nuitées, extras, restaurations, spa).Tâches annexes (veille à la propreté des réceptions et des sanitaires, machine des linges, préparation du petit-déjeuner et des salles de réunion).
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Formations
- BTS TourismeLycée d'Avesnière2025Élaboration de la prestation touristique, étude sur les différents types de tourisme et territoires, gestion de la relation clientèle, gestion de l’information touristique, maîtrise des langues (anglais, espagnol).