À propos de Marine
Bonjour et bienvenue !
Avec plus de 10 ans d'expérience dans des entreprises de tailles variées, allant des grands groupes à l'entrepreneuriat, j’ai développé une expertise solide en gestion de projet, développement commercial et accompagnement au changement.
Ce que je propose :
Accompagnement au changement :
• Gestion de projets de transformation, optimisation de processus et conduite du changement.
• Facilitation de la transition pour vos équipes, en minimisant les résistances et en maximisant les résultats.
Développement commercial :
• Élaboration de stratégies de prospection et de négociation, acquisition de nouveaux clients.
• Optimisation de la relation client : fidélisation, upsell, et développement des portefeuilles.
Gestion de comptes et relation client :
• Suivi personnalisé des comptes clients pour maximiser leur satisfaction et leur engagement.
• Identification des opportunités d’expansion et gestion proactive des alertes potentielles.
Ce qui me distingue :
• Vision stratégique : J’identifie rapidement les leviers de croissance et les points à améliorer pour maximiser vos résultats.
• Polyvalence : De l’entrepreneuriat à la gestion de projets complexes, je m’adapte à divers environnements et industries.
• Résultats orientés client : Je place la relation client au cœur de chaque projet, créant des partenariats solides et durables.
• Proactivité et flexibilité : Toujours prête à relever de nouveaux défis et à m’adapter à vos besoins spécifiques.
Mes réalisations :
• Développement d’une entreprise en ligne, avec une augmentation significative des ventes par le biais de la prospection et de stratégies digitales.
• Accompagnement d’une société belge dans l'expansion de son activité en France, avec succès.
• Pilotage de projets de transformation dans le cadre de missions de conseil en services financiers.
N'hésitez pas à me contacter pour discuter de votre projet
Anglais
Capacité professionnelle complète
Espagnol
Capacité professionnelle complète
Français
Bilingue ou natif
Accepte de travailler sur site
Marseille (jusqu’à 20 km)
Expériences
- AXAAccount coordinatormars 2019 - Aujourd'hui (7 ans et 3 mois)Dans le pôle international:- Développement, suivi et fidélisation d'un portefeuille client de Grands Comptes entreprises- Animation et fidélisation des grands courtiers spécialisés en Assurances Collectives- Etudes et analyses d'appels d'offres sur mesure (prévoyance et santé)- Soutien aux Inspecteurs dans le suivi et l'optimisation de la relation commerciale avec les apporteurs- Coordination avec les équipes commerciales et techniques
- Etik ParisFondateurjuillet 2016 - Aujourd'hui (9 ans et 11 mois)Etik Paris, spécialiste du cachemire haut de gamme• Création et gestion du e-shop (UI/UX, phase de test, mise à jour…)• Création et suivi des collections• Négociation avec les partenaires locaux à l'international• Prospection commerciale• Commercialisation de nos collections sous forme de boutiques éphémères• Commercialisation de nos collections auprès de revendeurs• Suivi portefeuille client en BtoB et BtoC• Recherche et gestion des partenariats (presse, influenceurs, association)• Commercialisation de nos collections
- AccentureInvestissements extra professionnelsjanvier 2012 - juin 2016 (4 ans et 5 mois)Accenture, Chicago, Formateur au Centre de formation international d'Accenture• Formation pour les nouveaux arrivants à travers le monde et réunis à Chicago plusieurs fois par an afin de présenter et d'expliquer les méthodologies et les bonnes pratiques générales de gestion de projet People Advocate au sein d'Accenture, pour le programme Convergence• Promouvoir la cohésion d'équipe au sein du projet regroupant 200 personnes d'Accenture en passant par l'organisation d'événements (petit déjeuners, déjeuners networking, organisation d'événements semi annuel, news letter, trombinoscope, sondages)• Suivi de la promotion du projet au sein des équipes plus juniors Accent sur elles au sein d'Accenture Participation à l'initiative de promouvoir le networking des femmes dans l'entreprise• Animer le réseau des femmes, leur communiquer les best practices en termes de carrière féminine, échanger avec des rôles model et les accompagner dans leur accomplissement professionnel• Organisation d'événements fréquents afin de partager les expériences
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Formations
- Master of ScienceSkema2010Master of science, Corporate finance
- Echange universitaire, Guadalajara, MexiqueITESM2008Echange universitaire, Guadalajara, Mexique
Compétences (17)
Catégories
- Autre