À propos de Marine
- le suivi opérationnel de vos projets au quotidien
- la coordination entre les différents interlocuteurs
- la priorisation et l’organisation des tâches
- la fluidification de la communication et des échanges
- suivi de projets et reporting simple
- gestion de tâches et coordination quotidienne
- organisation et mise en place de process
- support opérationnel et administratif
- structuration et optimisation de l’organisation interne
- coordination entre différents interlocuteurs
- gestion des priorités et des deadlines
- création d'outils de suivi
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Expériences
- Altaï CanadaConsultante en coordination opérationnelle & logistique terrainCONSEIL & AUDITfévrier 2026 - mai 2026 (3 mois)Montreal, QC, Canada
- Coordination logistique de séjours en groupe et opérations terrain
- Gestion des réservations et suivi opérationnel des dossiers
- Création et amélioration de procédures et outils internes
- Structuration et optimisation des supports de travail (Drive, fichiers, documents internes)
- Gestion documentaire et préparation de la certification AEQ (conformité, process)
- Gestion de la flotte de véhicules, du matériel et des entrepôts
- Recrutement des guides (process de sélection et suivi des candidatures)
- Optimisation des processus de sécurité et organisation opérationnelle
- Altaï CanadaCoordinatrice des opérationsVOYAGE & TOURISMEavril 2025 - février 2026 (10 mois)Montreal, QC, Canada
- Coordination logistique de séjours en groupe et opérations terrain
- Gestion des réservations et suivi opérationnel des dossiers
- Optimisation des itinéraires et ajustements opérationnels
- Saisie et mise à jour des données opérationnelles
- Coordination avec les prestataires et équipes terrain
- Recrutement des guides (entretiens, suivi des candidatures, contrats)
- Encadrement des guides touristiques
- Gestion des imprévus et continuité des opérations
- Club MedTravel Experience DesignerVOYAGE & TOURISMEmai 2022 - juillet 2023 (1 an et 2 mois)Rouen, France
- Conseil personnalisé et accompagnement sur le choix des destinations et produits touristiques
- Coordination avec les différents services et suivi des demandes clients
- Suivi des objectifs commerciaux et développement des ventes
- Gestion complète des dossiers de réservation (modifications, annulations, facturation, suivi client)
- Gestion de la relation client dans un environnement exigeant et orienté expérience voyage
- Veille sur les formalités et conditions d’accueil des destinations commercialisées
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