Description

🎓Apres une double licence d'économie et de droit, puis d'un Master en double cursus entre l'institut des sciences de l'entreprise et du management (Montpellier) et De la faculté de médecine, j'ai obtenu le diplôme de direction des établissements de santé avec une spécialité en gériatrie.

👩‍⚕️Entre 2011 et 2015, je rejoins le groupe Korian-Medica en tant que directrice adjointe et directrice de trois Ehpad (Carcassonne, Frejus, Paris ; 70 a 120 lits).

🚸 A l'été 2015, j'ai choisi de saisir une opportunité professionnelle et entreprenariale au sein de l'économie sociale et solidaire dans un réseau d'Organisme de formation aux métiers et compétences du numérique, mais aussi CFA et Certificateur : Simplon.co.

J'y ai occupé les postes de Secretaire Generale pendant 3 ans puis de Directrice Qualité, Conformité et RSE, ainsi que Déléguée à la protection des données. Dans ce cadre jai principalement développé ĺa coordination et le déploiement de notre activité de Certificateur et notre politique Qualité multi territoriale (dont plusieurs audits Qualiopi), ainsi que la mise en place de notre politique RSE (dont norme ISO) à compter de 2017.

Forte de ces expériences, je suis depuis début 2024 consultante indépendante autour des :

1️⃣ politiques qualité (création ou mise à jour)

2️⃣ accompagnement dans les methodes d'audits interne et la préparation d'audits externes

3️⃣ politique de conformité mais aussi dans la mise en place de politique ou pratiques RSE, ainsi que l'etudes de labels ou leur preparation y compris ISO

4️⃣ aide aux renouvellement de certifications RS et RNCP pour les organismes de formation

5️⃣ dépôts de demande d'agrement OF aupres des DREETS

6️⃣ préparation aux audits initiaux, surveillance, extension et renouvellement Qualiopi

Mes connaissances pluridisciplinaires de gestion et direction des entreprises depuis 13 ans me permettent une vision macro et globale, et une comprehesion des problématiques complexes.

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

Simplon.co
Consultant Qualité/ certifications professionnelle
EDUCATION & E-LEARNING
mars 2024 - Aujourd'hui (2 ans et 3 mois)
✅️ Audits de la communication, des donnees et des documents (PV et grilles d'évaluations) des partenaires habilités sur 4 certifications professionnelles inscrites au répertoire specifique (audits, rédaction des rapports, échanges avec les clients audités, suivi des plans d'actions correctifs, reporting avec le donneur d'ordre)
✅️ Remplacement de la responsable certifications durant ses congés
✅️ Analyse statistiques et rédaction du bilan des audits annuels sur ces certifications
✅️ Préparation finale des dossiers de renouvellements de 4 certifications professionnelles
Audits Contrôle qualité Data Analytics Rédaction Certification professionnelle
Korian Holding GmbH
Direction d'Ehpad
SECTEUR MÉDICAL
janvier 2011 - juin 2015 (4 ans et 5 mois)
Direction de 3 établissements successivement : Carcassonne, Frejus, Paris 20

✅️Management d'équipe
✅️RH : recrutement, paie, contrats, développement des compétences
Commercial : rendez vous clients, contractualisation, politique tarifaire
✅️Sécurité et travaux : coordination des travaux courant et d'investissement (reammenagement, maintien aux normes)
✅️Gouvernance Qualité : groupe de travail et d échange (collaborateurs, clients, familles, médecins traitant et autres intervenants para medicaux), suivi des réclamations, assurance du respect des process et audits internes /externes, coordo du renouvellement ISO 9001
✅️ Finances : suici des devis /factures d'investissement, etablissement de la facturation client et suivi des encaissements, contrôle de gestion de la structure
✅️ Déploiement et contrôle du logiciel de suivi informatisé des patients

Management d'équipe Gestion de projet Management de la qualité Ressources humaines Gestion commerciale Contrôle de gestion Devis et facturation animation de réunion Coordination de travaux
Simplon.co
Directrice Qualité Conformité et RSE
EDUCATION & E-LEARNING
juillet 2015 - février 2024 (8 ans et 8 mois)
Montreuil, France
✅️De 2015 a 2017 : Secretaire Générale (RH, Finances, Qualité, SI)

✅️Depuis 2015 : Creation et déploiement d'une politique Qualité pour un organisme formant en France et a l'internationale (plus de 20000 apprenants formés en 10 ans) : documentation et outillage type ERP/signature électronique etc, formation et accompagnement des collaborateurs, création et revue de process, acreation et realisation des audits internes et externes, pilotage de la certification des apprenants, participation aux dossiers de dépôts et redépôts des certifications professionnelles.
Ceci implique aussi le déploiement de cette politique avec le réseau territorial et le passage des audits Qualiopi (initial, surveillance, extansion)

✅️Depuis 2017 : création et déploiement d'une politique de développement durable , avec notamment l'obtention de la norme ISO 26000, l'animation de groupes de travail thématique, la création d'une charte éthique et son déploiement, etc.

✅️Depuis 2019 : Delegué à la Protection des données personnelles

✅️Depuis 2021 : Création et deploiement de l'offre de certification à destination de clients ("location" des passages de certification dont Simplon.co est le "proprietaire"). Cette offre implique notamment la mise en place d'un contrôle qualité amont et aval extrement renforcé aux vues de la réglementation en vigueur.
Gestion de projet Management d'équipe Audit Contrôle qualité Analyse de données