Ă€ propos de Marlene
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Expériences
- BFORBANKProduct ManagerBANQUE & ASSURANCESdécembre 2022 - décembre 2024 (2 ans)Paris, France📌 Périmètre : Squad “Bank Account” (2022-2023) & Squad “Customer LifeCycle” (2024)Missions principales :- Définition de la vision et de la stratégie produit en lien avec les ambitions de l’entreprise et les contraintes réglementaires.- Élaboration et pilotage de la roadmap produit, avec une priorisation axée sur la valeur client et business.- Conduite de la phase de Discovery : veille marché, benchmarks, analyses réglementaires & sécurité, recueil des besoins utilisateurs, conception avec le Product Designer et le Tech Lead.- Animation et coordination d’une squad pluridisciplinaire (9 personnes : PO, Product Designer, Tech Lead, devs iOS/Android, devs back, QA, ADL).- Contribution au Delivery : gestion du backlog, story mapping, rédaction des Epics & User Stories, suivi des mises en production et communication aux parties prenantes.- Participation à la définition et déclinaison des OKR de la direction produit.Réalisations clés :🎯 Lancement du nouveau compte bancaire BforBank (septembre 2023) : solde, transactions, relevés, navigation sur la nouvelle application.🎯 Mise en place des 2 squads🎯 Réalisation de 20+ phases de Discovery pour cadrer les évolutions produit.
- BFORBANKProduct OwnerBANQUE & ASSURANCESnovembre 2021 - novembre 2022 (1 an)Île-de-France, France📌 Périmètre : Squad “Bank Account”Missions principales- Co-construction avec le PM de la roadmap produit de la squad en lien avec les ambitions de l’entreprise.- Conception de l’expérience utilisateur en collaboration avec le Product Manager et le Product Designer.- Réalisation d’analyses technico-fonctionnelles et définition des solutions IT avec le Tech Lead et l’Architecte.- Gestion opérationnelle du delivery : priorisation du backlog, élaboration de storymaps, rédaction des Epics et User Stories.Impact :🎯 Participation à la création d’une nouvelle offre bancaire, intégrant un parcours client optimisé et conforme aux standards de sécurité et aux attentes du marché.
- BFORBANKProxy product ownerBANQUE & ASSURANCESjanvier 2020 - novembre 2021 (1 an et 10 mois)Île-de-France, France📌 Périmètre : Parcours de souscription et espace client web ; outil interne à destination des conseillersProxy Product Owner :- Etude des besoins émis par les métiers et la MOA dans le cadre des projets transverses- Participation aux analyses technico-fonctionnelles et à la conception des solutions IT- Accompagnement de la MOA digitale dans l’alimentation du backlog- Coordination des travaux entre les équipes des domaines web et crm- Développement de la démarche Agile (ex : mise en place des « Cafés Agile », revue des bonnes pratiques en collaboration avec la MOA digitale)Rôle Scrum master, Team conseillers (12 mois) :- Animation des cérémonies Agile avec la Product Owner- Facilitation des échanges entre la Dev Team, la MOA et les équipes de la DSI- Suivi des développements jusqu’à la mise en production- Préparation et organisation des GoNogo pour la mise en production des releases- Suivi et organisation de la prise en charge des incidents de production.
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