Description

- Experte de la relation avec des clients stratégiques avec plus de 10 ans d’expérience

- Accompagnement de la croissance des comptes clients via des solutions sur mesure orientées résultats

- Expérience multi-secteurs : agences média, éditeurs de logiciels, environnement SaaS

- Création et pilotage de relations de confiance durables, génératrices de fidélisation et de croissance

- Développement du chiffre d’affaires par des actions d’upsell et de cross-sell

- Expertise en farming, gestion de projets complexes et ventes à cycle long

- Solide expérience en gestion de la vente indirecte / écosystème partenaires

- Pilotage de négociations à fort enjeu avec des décideurs C-Level, dans des contextes de ventes complexes

- Pilotage de déploiements multi-sites complexes en contexte SaaS

- Coordination des parties prenantes internes et externes (équipes, partenaires, clients)

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif
Italien
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Paris (jusqu’à 50 km)

SHARINGCLOUD
Key Account Manager
EDITION DE LOGICIELS
novembre 2021 - janvier 2025 (3 ans et 2 mois)
Paris, France
SharingCloud (Plateforme en SaaS pour la digitalisation des bâtiments & l'organisation du travail hybride pour l'ensemble des collaborateurs. Data pour les gestionnaires) Gestion des clients stratégiques & réponse aux AO Gestion de projet. Vente directe et indirecte (via des Intégrateurs Audiovisuels ) Portefeuille Client : La Banque de France, ESA, VALEO, UNIBAIL ...
Management de projet Gestion de comptes stratégiques Fidélisation clients Cross-sell Gestion multi-sites
ZBO Media ( Le Figaro Group)
Key Account Manager
PRESSE & MÉDIAS
juillet 2019 - décembre 2020 (1 an et 5 mois)
Paris, France
ZBO MEDIA ( Propriétaire d'une plateforme technologique d'achat d'espace publicitaire programmatique ) Réponse à des briefs pour plusieurs typologies de campagnes publicitaires. Recommandations stratégiques & création des plans media Gestion de projet. Portefeuille Client : GEOX, MISSONI, SCAVOLINI (via des Agences Media en Italie)
Management de projet Upsell Cross-sell
REMIND ¨ PHD (OMNICOM MEDIA GROUP)
ACCOUNT MANAGER
PRESSE & MÉDIAS
novembre 2017 - juin 2019 (1 an et 7 mois)
Paris, France
Au sein de l'Equipe Conseil à l'Agence : Constructions de la stratégie de prise de parole annuelle des comptes. Recommandations stratégiques & constitution des plans Pluri Média (TV-Presse-Radio-Digitale-OPS) Gestion de projet. Portefeuille Client : SEAT, GAP, PLAYMOBIL
Fidélisation clients Gestion de comptes stratégiques

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2007
Licence Sciences Politiques

Marta Carzedda

Key Account Manager Senior

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