Martial Cauvin

Gestion d'un site e-commerce (Prestashop) avec plus de 10 000 références et 1 million de visiteurs par an. Analyses et améliorations SEO (+1400 keywords top 3 Google), création et gestion des fiches produits, création de contenus (e-commerce, blog et réseaux sociaux), mailing (+25 000 clients inscrits aux newsletters), tests et audits techniques, amélioration du parcours d'achat client, gestion Google ads (1k/mois), link building, gestion e réputation, management et formation des équipes sur les outils digitaux (10 collaborateurs), gestion relations fournisseurs.

Gestion d'un portefeuille comprenant plus de 250 clients (TPE/PME) : analyse des flux bancaires liés à la fidélité client (méthode RFM), mise en place de programmes de fidélité personnalisés, rapport de performance trimestriel avec proposition d'un plan d'action. Participation à différents projets : web call back, visites mystères…

Travail saisonnier pour renforcer l'équipe de moniteurs permanents : Accueil et gestion de groupes d'enfants et d'adultes (maximum 15 pratiquants ou 10 bateaux) Découverte de la voile, des sensations et améliorations des performances sportives par des phases d'animations et d'exercices techniques. Entretien du matériel : réparations des équipements, opérations d'inventaires Juin 2014 – Responsable du point location : gestion de la relation client, développement de la fidélisation client, facturation.