Marvin Cuiné, Agent relation client

Description

Je suis une personne très sympathique,

avec une voix chalereuse. Mes trois

passions sont le sport les jeux vidéos et la

lecture.

On me connait aussi en temps qu’un

téléconseiller expérimenté avec un total

de 8 ans dans le relationnel. Je suis

habitué à travailler de manière autonome

depuis mon domicile avec un excellent

niveau d’organisation et de rigueur.

Langues

Français
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

Mode2Vie
Livreur/ Assistant Secretaire
LOGISTIQUE & SUPPLY CHAIN
septembre 2018 - septembre 2023 (5 ans)
Nogent-le-Rotrou, France
Prise de rendez-vous téléphonique avec les
vendeurs.
Gestion administrative et prise de rendez
vous des livraison
Relation client par téléphone et mail.
Organisation de la tournée de livraison
Communication Oral et Ecrite Ecoute active patience Saisie rapide et précise
Eodom
Agent Service Client
TÉLÉCOMMUNICATIONS
septembre 2024 - Aujourd'hui (1 an et 9 mois)
Dinan, France
Gestion de la relation client à distance pour
de grande marques : PUY DU FOU
DECATHLON - COMPAGNIE DES ANIMAUX.
Résolution SAV via appel - tchat - réseaux
sociaux et mail.
Suivi de commande, résolution litige en
s’assurant de la satisfaction client.
Saisie rapide et précise Ecoute active patience Maitrise outil Ticketing

Soyez le premier à recommander Marvin

Contribuez à la réussite de ce freelance en partageant votre expérience de collaboration avec lui.

A

Agatha Frydrych

Backend Java Software Engineer

4.7

(3)

2

B

Baptiste Duhen

Fullstack developer

4.6

(4)

5

A

Amed Hamou

Senior Lead Developer

4

(2)

7

A

Audrey Champion

Web developer

4.3

(3)

4

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Bac Pro Commerce
Lycée Professionnel
2015
Formation professionnel en commerce

Consultant marketing relationnel / CRM