Description

Professionnelle expérimentée avec plus de neuf ans dans le secteur IT, j’y ai

consolidé mes compétences en ITIL, analyse fonctionnelle et coordination

projet. Forte de mes précédentes missions en support applicatif , j’ai acquis

une solide expertise en résolution d’incidents, optimisation des processus et

accompagnement au changement. Rigoureuse et orientée amélioration

continue, je m’engage pleinement dans les missions qui me sont confiées et

contribue activement à la réussite collective.

Langues

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Paris (jusqu’à 50 km), Versailles (jusqu’à 10 km)

SagemCom
Stagiaire
juin 2009 - septembre 2009 (3 mois)
Développement d'une application de gestion de matériel informatique (VB.NET). Résultat : Première mise en oeuvre effective des compétences techniques acquises en formation.
ALTEN,
PMO (Project Management Office)
février 2025 - Aujourd'hui (1 an et 4 mois)
Paris, France
Mise en place de standards de gestion de projet pour garantir la cohérence entre les équipes. Suivi de l'avancement des projets, analyse des performances, création de rapports pour la direction. Support méthodologique et opérationnel auprès des chefs de projet. Animation des échanges entre les parties prenantes internes (IT, métiers, direction). Outils : Azure DevOps, Excel, MS Teams. Résultats : Amélioration de la visibilité projet pour la direction grâce à la structuration des pratiques de gestion et de suivi.
BNP Paribas (ALTEN),
MOA PSP Cash Management
décembre 2023 - mars 2025 (1 an et 3 mois)
Hôtel de Ville, Paris, France
Analyse des besoins clients en matière de paiement (SCT, instantané, virements internationaux, SDD). Suivi des incidents critiques et des transactions sensibles sur un portefeuille paneuropéen. Coordination des campagnes de tests et des déploiements auprès des clients. Standardisation des processus, rédaction de documentations et animation de formations internes sur les paiements internationaux (hors SEPA). Outils: Jira, Outlook, SWIFT, outils internes de suivi des paiements. Résultats

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Agatha Frydrych

Backend Java Software Engineer

4.7

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Baptiste Duhen

Fullstack developer

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Amed Hamou

Senior Lead Developer

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Audrey Champion

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Microsoft Certified Professional - 461 Querying Microsoft SQL Server 2012 MCPS: Microsoft Certified Professional
2016
Microsoft Certified Professional - 461 Querying Microsoft SQL Server 2012 MCPS: Microsoft Certified Professional
Ingénierie informatique, Ingénieur en génie
ESPRIT (Ecole Supérieure Privée d'Ingénierie et de Technologies)
2014
Ingénierie informatique, Ingénieur en génie

Marwa Mohsni

support technico fonctionnel/ PMO/AMOA