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Cindy Z.CZ

Cindy Z.

Assistante Commerciale et administrative

250 €/jour
Douai, FR
8-15 ans

Délai de réponse moyen : 1h

À propos de Cindy

Forte de 14 ans d’expérience en tant qu’assistante commerciale, je propose mes services en tant qu’assistante virtuelle freelance pour accompagner les entreprises dans leur gestion administrative, leur communication et leur relation client.

Avec un BTS NRC en poche, j’ai acquis une solide expertise en gestion des relations clients, suivi des ventes, gestion des commandes et des rendez-vous.
Mon objectif est de simplifier le quotidien des entrepreneurs et des entreprises en leur offrant un soutien administratif de qualité, tout en leur permettant de se concentrer sur le cœur de leur activité.

Mes services incluent :
• Gestion administrative : Organisation de calendriers, gestion des emails, prise de rendez-vous, gestion des fichiers et documents.
• Relation client : Suivi des commandes, gestion des retours clients, mise à jour des bases de données clients.
• Gestion de projet : Planification et coordination d’événements, de campagnes marketing ou de tout autre projet nécessitant une gestion de tâches multiples.
• Support opérationnel : Aide dans l’organisation de la communication interne et externe, gestion des outils CRM et de la relation client.

Je suis autonome, organisée et efficace, et je m’adapte aux besoins spécifiques de chaque client, qu’il s’agisse de petites entreprises ou de projets plus complexes. Mon approche flexible et mes compétences en télétravail me permettent de vous offrir une assistance sur mesure, à distance.

Je suis ouverte à des projets de courte ou longue durée et j’accepte volontiers les missions ponctuelles. Si vous avez besoin d’une assistante virtuelle fiable et professionnelle, n’hésitez pas à me contacter !


Si vous connaissez un pro débordé qui a besoin d’une assistante fiable et organisée, mettez-moi en relation !
  • Français

    Bilingue ou natif

  • Anglais

    Notions

  • Espagnol

    Notions

En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance

Expériences

  • Adib lithos
    Assistante commerciale et logistique
    BTP & CONSTRUCTION
    septembre 2020 - mars 2025 (4 ans et 6 mois)
    Lens, France
    chargée du traitement des commandes, de leur intégration à leur expédition.
    Chargée de l'optimisation logistique pour veiller au respect des délais dans l'expéditions des commandes.
    Relation client (GSB)
    Optimisation logistique assistance administrative
  • Indelec
    Assistante commerciale
    BTP & CONSTRUCTION
    mars 2011 - mai 2014 (3 ans et 2 mois)
    Douai, France
    Assistante technique et commerciale dans l’industrie du paratonnerre. J’étais en charge des études techniques des bâtiments pour adapter au mieux nos préconisations en terme d’installation anti-foudre. Je rédigeais les devis, saisie des commandes, bons de livraisons et facture.
    Relations avec les transporteurs.
    Rôle d’assistante de directeur avec l’organisation des réunions commerciales, l’achat et la gestion des goodies
  • CAF
    Assistante administrative
    RÉSEAUX SOCIAUX
    mai 2014 - juin 2014 (1 mois)
    Douai, France
    En charge du montage des dossiers pour les obtentions de susbventions pour les collectivités telles que les crèches, les mairies, les centre sociaux etc.

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Formations

  • BTS Négociation Relation Client
    Lycée Arthur Rimbaud - Sin le Noble
    2010
  • baccalauréat Marketing
    lycée A.Rimbaud
    2008
    Bac STG, option Marketing

Compétences (46)

Catégories