À propos de Mathieu
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- EUROP ASSISTANCEInterim Chief Technology Officerjanvier 2022 - Aujourd'hui (4 ans et 5 mois)Seine-Saint-Denis, FranceEurop Assistance, leader dans le domaine de l'assistance et l'assurance de voyage, entre en 2010 au capital de la société Océalis, société française de distribution de téléassistance. En 2020, à l'occasion d'un projet de regroupement des équipes des différentes entités et d'un projet de renforcement de sa sécurité face aux problématiques de cyberattaques, il est demandé à la société Océalis d'opérer une mise en conformité de ses assets.En tant que CTO externe, j'accompagne l'équipe Océalis dans son rapprochement avec comme objectif principal la sécurisation des assets et données de l'entité.Les principales actions sont
- la migration de tous les assets on-premise vers une architecture 100% Cloud Azure,
- la réalisation d'audits sécurités et la mise en place d'outils de monitoring (Ping Castle, Tenable, Qualys),
- l'audit des données sensibles de l'entité et leur sécurisation (Data Management, GDPR),
- la définition d'un plan de remédiation et traitement en taskforce des points les plus critiques,
- l'intégration et déploiement d'une politique Zéro Trust (Palo Alto – GlobalProtect)
- et l'intégration des processus de gestion des identités du groupe par intégration de l'IAM SailPoint
A ce stade la mission a permis à la société Océalis de migrer et sécuriser l'ensemble des services dans le Cloud Azure, d'atteindre le niveau de sécurité nécessaire pour initier une intégration des assets dans le périmètre de sécurité du groupe et de sensibiliser et monter en compétence les collaborateurs sur les enjeux de sécurité. - AXADirecteur de projetdécembre 2020 - décembre 2021 (1 an)Fontenay-sous-Bois, FranceAXA Banque fait évoluer ses orientations stratégiques pour faire face au contexte économique et réglementaire, et s'aligner aux ambitions stratégiques du groupe AXA et d'AXA France. Un des axes du projet de transformation est la refonte du modèle opérationnel de la banque. AXA Banque et ARKEA Banking Services forment un partenariat qui permettra d'externaliser les activités informatiques et une partie des activités back office d'AXA Banque. Dans ce contexte, la chaine informatique de crédit consommation est reprise par BNP PF.En tant que directeur de projet, je prend en charge
- le pilotage du projet de transformation de la nouvelle chaine de crédit consommation sur l'ensemble des chantiers et de ses domaines en adhérence à la fois sur l'ensemble des SI, mais également sur les process et la conduite du changement (équipes opérationnelles et réseaux de Distribution).
- la gouvernance du projet avec BNP PF ainsi que la coordination et le suivi au niveau des instances stratégiques groupe,
- la coordination métiers, l'animation et le suivi transverse en lien avec les stream-leads et en adhérence avec les autres entités du groupe Arkea, AXA France, AXA Banque,
- tout en chalengeant l'expérience client, la simplification et l'optimisation des parcours.
La mission a permis une bascule des nouveaux systèmes en respectant un timing imposé par le groupe, en synchronisation forte avec les évolutions des SI de 5 entités tierces, tout en apportant des améliorations significatives aux parcours en termes de fonctionnalités et d'optimisations. - BNP Paribas Personal FinanceDirecteur de projet au sein de l'équipe Transformation BNPoctobre 2015 - octobre 2020 (5 ans)Levallois-Perret, FranceBNP Paribas Personal Finance fusionne en 2015 avec la société LaSer Cofinoga pour renforcer son positionnement de leader Européen. Le groupe doit alors opérer un vaste programme d'homogénéisation de son SI visant à simplifier les briques logicielles redondantes et à sortir du SI de l'ancien actionnaire Galeries Lafayette.L'opération doit être réalisée avec de fortes contraintes de temps dans un contexte politique particulièrement complexe et avec des enjeux financiers de plusieurs dizaines de millions d'euros.En tant que directeur de projet, je réalise
- le cadrage des besoins des 3 entités parties prenantes pour définir une organisation et une trajectoire commune en couvrant les audits et préconisations sur l'organisation des équipes projets (Ancien actionnaire / LaSer / BNP),
- le cadrage du programme (gouvernance, planning, budget) et la préparation des arbitrages stratégiques, ainsi que le pilotage des instances de gouvernance et des arbitrages.
Je réalise dans une 2nde phase- le pilotage de la mise en œuvre en prenant, au sein de l'équipe de transformation BNP Paribas Personal Finance,
- la direction du programme de désimbrication et rationalisation des systèmes d'information
La mission a permis de former puis ajuster l'équipe projet née de la fusion et son l'organisation, de cadrer le besoin et identifier des principaux points de désaccords, obtenir la validation de la roadmap, la négociation et la signature d'un accord de réalisation par les DG Personal Finance et Galeries Lafayette puis la finalisation du programme venant cranter plusieurs dizaines de millions d'euros de gains récurrents
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