À propos de Matthieu
Passionné par les nouveaux services et l'innovation, j'analyse facilement et naturellement les usages de manière globale pour les améliorer. J'ai l'habitude de travailler en agilité, avec de fortes contraintes IT, business, politiques, etc. Malgré tout, je reste dans chacun de mes projets la voix de l'utilisateur où je suis garant d'une conception avec au coeur de ma stratégie et de ma réflexion les utilisateurs.
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance
Expériences
- Air France KLMUX Designer / Product DesignerAÉRONAUTIQUE & AÉROSPATIALEmai 2018 - Aujourd'hui (8 ans et 1 mois)Roissy-en-France, FranceRéférent UX Flying Blue 2018 - 2019 : En charge de l'expérience sur Flying Blue avec implémentation de nombreux nouveaux produits et recherche d'amélioration continue.Référent UX Marketing LAB 2019 - Aujourd'hui : Création de nouveaux services innovants pour Air France.Référent UX mailing 2019 - Aujourd'hui : Retravailler l'UX sur les mails clients, notamment pour les disruptions.Référent UX Content 2020 - Aujourd'hui : Compréhension utilisateur et refonte de la partie Content du site Air France.
- ORANGEUX DesignerCONSEIL & AUDITfévrier 2017 - août 2017 (6 mois)Rennes, FranceMilieu de la recherche, travail sur la problématique des objets connectés avec comme objectif de concevoir un objet connecté pour la maison du futur.
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Formations
- Master Design centric Humans and InnovationUTC (Université de Technologie de Compiègne)2017Design centré utilisateur, Psychologie cognitive, Innovation, Design