Description

Mon expérience de 15 ans en tant que responsable facturation, m'a permis de développer des compétences en audit facturation, optimisation de process, mise en place de points de contrôle, sécurisation de la DATA, mais également des qualités managériales. Je peux répondre à vos besoins en matière de :

> Facturation et recouvrement : gestion de projet facturation

Mise en place ou amélioration du process de facturation. Audit de facturation mise en place de points de contrôle. Sécurisation de la DATA (paramétrage, aide au développement de l'outil avec l'éditeur et DSI). Accompagnement ou mise en place en vue de la facture électronique (dématérialisation). Formation sur les questions de facturation, ERP). Gestion ADV, optimisation process traitement des avoirs, optimisation ou mise en place de procédures qualité, relation client.

Recouvrement.

> RH : pré-sélection de candidatures, suivi des salariés (contrats, préparation paie, gestion des congés, absences, visites médicales, formations).

> Assistante personnelle : gestion d'agenda, organisation de séminaire, organisation de voyage, création de contenu (texte, photo, vidéo, canva). Recherche web. Saisie de données. Administratif.

Je travaille à domicile ou sur site, selon vos besoins et disponibilités.

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Paris (jusqu’à 20 km), Nice (jusqu’à 20 km), Annecy (jusqu’à 10 km)

Martine à la mer
Interim Facturation et administratif
janvier 2024 - Aujourd'hui (2 ans et 5 mois)
Saint-Laurent-du-Var, France
Facturation, recrutement, création de contenus, photos et vidéos promotionnels , administratif, mise à jour support (carte vins, menus...)
DASRI
Facturation et administratif
janvier 2011 - janvier 2022 (11 ans)
• Rédaction et optimisation des process facturation.
• Accompagnement en vue d'un changement d'ERP facturation.
• Suivi facturation nationale et mise en place de moyens de contrôle (FAE, tableau de bord Power BI)
• Animation réseau facturation (14 personnes)
• Recouvrement grands-comptes (dont 1000 K€)
• Cheffe de projet facturation auprès de notre éditeur ISD (développement)
• Formation auprès des utilisateurs
2011-2022
DOMUSVI
Aide à domicile
janvier 2009 - janvier 2011 (2 ans)
Facturation et recouvrement
• Optimisation process facturation (fiche client, tarifs, articles…)
• Qualité et contrôle de la facturation (master data)
• Recouvrement organismes financeurs
• Management attaché(e)s de facturation (4 personnes)
• Migration SI Apologic (suite rachat Nurse Alliance)
• Formations
2009-2011
Responsable agence
• Recrutement et management aides à domicile
• Gestion portefeuille clients
• Développement commercial
• Gestion des plannings
• Référente qualité dans le cadre d'une certification
2010-2024