Maud Terrien

Cabinet de conseil en communication stratégique et conduite du changement

• • Élaboration de stratégies et plans de communication

• • Communication interne & institutionnelle

• • Animation de dispositifs d'engagement

Mission menée dans le cadre de mon Executive Master Spécialisé à l’ESCP Business School, en partenariat avec Cegos France :

🔸 Expérimentation de nudges pour encourager des pratiques durables

🔸 Communication visuelle à impact

🔸 Conception de stratégies incitatives sans contrainte

🔸 Sensibilisation par des approches simples et adaptées aux environnements de travail

Communication & accompagnement de programmes stratégiques :

• • Élaboration du plan de communication interne du déploiement d'une solution omnicanal Genesys (2 500 utilisateurs – 12M€)

• • Production supports Comités de Direction, Comités de pilotage (copil), Comités Compliance et juridique & instances sociales

• • Animations d'un réseau d'ambassadeurs métiers (Cetelem)

• • Dispositifs d'accompagnement au changement et suivi d'adoption

• • Communications liées aux programmes Agile@Scale, Transition énergétique (supports stratégiques), crédits à la consommation, regroupement de crédits

• • Certification interne BNP Paribas La Fabrik (major de promo).