À propos de Maureen
⚡️ Plus qu'une closeuse, une partenaire qui prend soin de votre croissance.
"On ne vend pas un produit, on offre une solution avec le cœur."
C’est ma philosophie depuis 3 ans et demi.
Salut ! Moi c’est Maureen, et ce qui me fait vibrer, c'est de créer ce lien de confiance immédiat qui transforme un simple appel en une collaboration durable. J'ai généré entre 20k€ et 30k€ de CA chaque mois pour un organisme de formation, non pas en "forçant" la vente, mais en écoutant vraiment les besoins des gens.
Ancienne fondatrice de ma propre formation en déco d'intérieur, je sais ce que c'est que de chouchouter son business. Je ne suis pas là juste pour cocher des cases, mais pour porter votre projet avec la même détermination que si c'était le mien.
Ce que je maîtrise sur le bout des doigts :
Le Setting/Closing : Pré-qualifier, négocier et convaincre avec le sourire, toujours dans la bienveillance.
L'écosystème formation : Je connais par cœur les rouages Qualiopi, EDOF et CPF.
La Tech & le Growth : Je travaille sur GoHighLevel, Pipedrive, Ringover ou ClickUp. Je gère aussi les plateformes LMS (SCORM, 360Learning, etc.).
Je suis aujourd'hui à la recherche de nouveaux défis et de nouveaux contrats en freelance. Quel que soit votre secteur, si vous cherchez une personne ultra-sociable, rigoureuse et prête à faire décoller vos chiffres, on devrait discuter !
On s'appelle pour voir comment je peux vous aider ?
Anglais
Capacité professionnelle complète
Français
Bilingue ou natif
Allemand
Capacité professionnelle limitée
Portugais
Notions
Espagnol
Notions
En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance
Expériences
- NEW ACADEMYFondatrice – Responsable Développement & SuccessEDUCATION & E-LEARNINGfévrier 2025 - Aujourd'hui (1 an et 4 mois)Après le succès de ma première structure, j'ai fondé NEW ACADEMY, un Organisme de Formation dédié aux compétences de demain (Bureautique IA, Langues, Soft Skills). Ce projet marque ma transition vers un modèle institutionnel, certifiant et hautement régulé.🎯 Pilotage Stratégique & Conformité Réglementaire :- Ingénierie de Formation & Qualité : Pilotage intégral du référentiel Qualiopi et sécurisation des processus de financement public (CPF / EDOF).- Gestion des Régulations & Certifications : Négociation et suivi de partenariats stratégiques avec des certificateurs nationaux pour l'enregistrement de blocs de compétences au Répertoire Spécifique (RS).- Management de Partenaires & Sous-traitants : Sélection et coordination de prestataires externes (formateurs experts, certificateurs, consultants IT) pour garantir l'excellence pédagogique et opérationnelle.- Architecture Administrative Digitale : Mise en place d'un écosystème automatisé pour la gestion des dossiers apprenants, de l'inscription à la certification finale, assurant une conformité 100% conforme aux audits.- Modèle Scalable & Synergies : Développement de l'offre (IA, Bureautique) avec pour vision l'intégration de mon cursus historique en Déco via des partenariats CAO 3D (SketchUp) pour centraliser l'expertise
- LUM ACADEMYSales & Growth Specialist (Setting & Closing)EDUCATION & E-LEARNINGmars 2023 - Aujourd'hui (3 ans et 3 mois)Au sein de cet organisme de formation, j'assure la transformation de prospects B2C en recherche de reconversion professionnelle. Ma mission allie performance de vente directe et sécurisation administrative des dossiers.🎯 Mon impact commercial et opérationnel :Performance de Closing : Génération d'un chiffre d'affaires personnel constant compris entre 20 & 30 k€ par mois.Conseil en Reconversion (B2C) : Accompagnement de profils via une écoute active et une levée d'objections stratégique.Gestion Administrative & Conformité : Interface avec les certificateurs nationaux et gestion de la conformité des dossiers de financement (CPF).Suivi "Customer Care" : Appels de suivi en cours de formation pour garantir la satisfaction des apprenants et identifier d'éventuels points de blocage.Sales Intelligence : Qualification des leads et pilotage du pipe commercial via Pipedrive et GoHighLevel.
- INSTITUT PRESTIGE DESIGNFondatrice – Business OwnerEDUCATION & E-LEARNINGaoût 2024 - Aujourd'hui (1 an et 10 mois)Ma première aventure entrepreneuriale en tant que micro-entreprise, où j'ai créé de A à Z une formation en décoration d'intérieur certifiante.Aujourd'hui pérenne et automatisée, cette structure me permet de consacrer mon expertise à de nouveaux défis stratégiques.🎯 Accomplissements clés :- Performance Business : Génération de 60K€ de CA en 3 mois de lancement via un tunnel d'acquisition haute performance (Ads Meta, Instagram, Google).- Customer Success de A à Z : Maîtrise de l'intégralité du cycle de vie client, de la capture du prospect froid à la réussite pédagogique finale.- Architecture de Vente : Automatisation complète du CRM et hébergement sur LMS (Teachizy) pour une expérience utilisateur fluide et autonome.- Coaching & Accompagnement : Soutien proactif des apprenantes sur leur tarification et leur stratégie digitale post-formation.
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Formations
- Master 2 marketing digital, communication et médias sociauxISEG2021Formation aux métiers de la communication et du digital
- Licence de commerce internationalESTICE2018
Certifications
- TOEIC 870Test of English for International Communication2020