Description

Chef de projet digital spécialisé en CRM, j’accompagne les entreprises dans la gestion et l’optimisation de leurs projets.

✅ Coordination d’équipes et suivi opérationnel

✅ Optimisation de processus et reporting

✅ Intégration et amélioration d’outils CRM (Eudonet, Odoo…)

Habitué à travailler avec différents métiers (marketing, ventes, IT), je veille à respecter les délais, la qualité et les objectifs fixés.

📍 Disponible pour des missions en remote ou sur site en Île-de-France

Langues

Anglais
Bilingue ou natif
Espagnol
Notions

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Paris (jusqu’à 50 km)

Ritme Scientifique
Chef de projet
octobre 2024 - mars 2025 (5 mois)
En tant que chef de projet CRM, j'ai assuré le pilotage de la migration de l'ERP Eudonet vers Odoo en 6 mois, en lien direct avec la gouvernance stratégique. J'ai conduit les phases de cadrage, rédigé le cahier des charges fonctionnel, animé les ateliers multi-métiers, orchestré la conduite du changement, et supervisé la migration des données. Le projet a été livré dans les délais, avec seulement 5 % du budget alloué aux développements spécifiques au lieu de 10%.
Analyse des besoins Projets de migration Data Management Import-export odoo
Ritme Scientifique
Chef de projet Digital/ CRM
juillet 2023 - juillet 2024 (1 an)
J'ai assuré la maintenance évolutive du CRM Eudonet et piloté l'optimisation de ses processus métiers. J'ai mené l'analyse des besoins des utilisateurs, proposé des solutions sans développement spécifique, automatisé des flux, et structuré la gestion des anomalies. Plus de 50 bugs résolus, 10 optimisations intégrées, et 15 000 € d'économies réalisées sur un an.
Prysmian Group
Ingénieur Qualité Produit
mars 2023 - juillet 2023 (4 mois)
J'ai occupé le poste d'ingénieur qualité produit sur le site de Montereau. J'ai piloté la rédaction et la validation de plus de 5 Daily Progress Report, traité plus de 15 non-conformités en lien avec les ateliers, et participé à 5 audits qualité selon les normes ISO 9001. J'ai également conçu des KPI pour le suivi qualité présentée aux prestataires internationaux.